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title: "Plantilla SMS de pedido de comida en camino (transaccional)"
description: "Avise por SMS de que el pedido de comida va en camino, con repartidor, minutos y enlace de seguimiento. Plantilla lista y 3 variaciones transaccionales."
canonical: "https://omnichannels.ai/es/templates/restaurant-on-the-way/"
language: "es"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# Plantilla SMS de pedido de comida en camino (transaccional)

Canonical: https://omnichannels.ai/es/templates/restaurant-on-the-way/
Language: es
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

Envíela cuando el repartidor recoge el pedido. El cliente sabe cuánto falta y quién llega, está atento a la puerta y la entrega es más rápida.

- Canal: SMS
- Tipo de tráfico: Transaccional
- Sector: Restaurantes y delivery
- Caso de uso: Pedido, reserva y envío
- Caracteres: 106 · Codificación: UCS-2 · Segmentos SMS: 2

```text
[Restaurante]: ¡Su pedido va en camino! Su repartidor [Repartidor] llegará en unos [Minutos] min. Sígalo: [Enlace]
```

## Variables explicadas

| Variable | Qué es | Ejemplo |
|---|---|---|
| `[Restaurante]` | Nombre del restaurante que firma el SMS | La Brasa de Sol |
| `[Repartidor]` | Nombre de pila del repartidor | Omar |
| `[Minutos]` | Minutos estimados hasta la entrega, solo el número | 15 |
| `[Enlace]` | Enlace corto al seguimiento en tiempo real | brasa.es/p/4521 |

## Categoría y notas de cumplimiento

SMS transaccional: debe referirse a algo que el cliente hizo o tiene. No incluya ofertas ni enlaces promocionales, o los operadores pueden filtrarlo como tráfico promocional y aplicarle restricciones horarias.

## Variantes

### Versión más corta

```text
[Restaurante]: Su pedido va en camino. Llega en unos [Minutos] min: [Enlace]
```

### Con número de pedido y dirección

```text
[Restaurante]: Su pedido [N.º de pedido] salió hacia [Dirección]. [Repartidor] llegará en unos [Minutos] min. Sígalo: [Enlace]
```

### Con importe en efectivo

```text
[Restaurante]: ¡Su pedido va en camino! [Repartidor] llegará en unos [Minutos] min. Total a pagar en efectivo: [Importe]. Sígalo: [Enlace]
```

## Cómo usar esta plantilla

1. **Copie el texto:** Copie el mensaje y mantenga el nombre de la marca al principio para que el destinatario sepa quién escribe.
2. **Sustituya los marcadores:** Asocie cada [Marcador] a un campo de su lista de contactos o de su sistema, sin alargar el mensaje.
3. **Compruebe longitud y codificación:** Pegue el texto final en el contador de SMS para ver cuántos segmentos va a pagar.
4. **Envíelo desde un remitente registrado:** Use un remitente registrado para este tipo de tráfico en cada país de destino.

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