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title: "Plantilla de WhatsApp de bienvenida a la cuenta de empresa de mensajería (utilidad)"
description: "Dé la bienvenida a nuevos clientes empresa de su mensajería por WhatsApp: plantilla de utilidad con botón de recogida, variables explicadas y 3 variaciones."
canonical: "https://omnichannels.ai/es/templates/logistics-welcome/"
language: "es"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# Plantilla de WhatsApp de bienvenida a la cuenta de empresa de mensajería (utilidad)

Canonical: https://omnichannels.ai/es/templates/logistics-welcome/
Language: es
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

Envíela en cuanto se activa la cuenta de empresa. Confirma el alta y muestra que recogidas, etiquetas y seguimiento se gestionan desde el mismo chat, para que el primer envío llegue antes.

- Canal: WhatsApp
- Categoría de WhatsApp: Utilidad
- Sector: Logística y entregas
- Caso de uso: Bienvenida
- Caracteres: 154 / 1024

```text
Bienvenido/a a {{1}} Business, {{2}}. Su cuenta está activa y ya puede programar recogidas, imprimir etiquetas y seguir todos sus envíos aquí en WhatsApp.
```
Botones: Programar recogida

## Variables explicadas

| Variable | Qué es | Ejemplo |
|---|---|---|
| `{{1}}` | Nombre de su marca de mensajería; la plantilla añade «Business» detrás | Envíos Rápidos |
| `{{2}}` | Nombre del contacto o de la empresa cliente | Andrea |

## Categoría y notas de cumplimiento

Meta clasifica esta plantilla como de utilidad: la activa una transacción, un evento de cuenta o una reserva concretos que el cliente ya tiene. No incluya ofertas, descuentos ni enlaces promocionales; cualquier frase promocional hace que Meta la reclasifique como marketing.

## Variantes

### Con número de cuenta

```text
Bienvenido/a a {{1}} Business, {{2}}. Su cuenta de empresa {{3}} está activa. Desde este chat puede programar recogidas, imprimir etiquetas y seguir sus envíos.
```
Botones: Programar recogida | Imprimir etiqueta

### Con gestor asignado

```text
Hola, {{1}}. Su cuenta de empresa en {{2}} ya está activa. Su gestor, {{3}}, le ayudará con sus primeros envíos; escríbanos aquí cuando lo necesite.
```
Botones: Programar recogida | Hablar con mi gestor

### Versión más corta

```text
Bienvenido/a a {{1}} Business, {{2}}. Su cuenta ya está activa: programe su primera recogida desde aquí.
```
Botones: Programar recogida

## Cómo usar esta plantilla

1. **Copie la plantilla:** Copie el cuerpo, el pie y los botones tal como aparecen, incluidas las variables {{1}}.
2. **Añada valores de ejemplo:** Al enviarla, Meta pide un valor de ejemplo para cada variable: use los de la tabla anterior.
3. **Envíela a aprobación:** Créela en WhatsApp Manager o por API con la categoría indicada y en el idioma en que va a enviarla.
4. **Envíela:** Una vez aprobada, envíela desde sus campañas o actívela desde sus sistemas por API.

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