---
title: "Plantilla de WhatsApp de suministro eléctrico restablecido (utilidad)"
description: "Confirme por WhatsApp que la electricidad ha vuelto tras un corte, con botón para reportar averías. Plantilla de utilidad, variables y 3 variaciones gratuitas."
canonical: "https://omnichannels.ai/es/templates/gov-power-restored/"
language: "es"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# Plantilla de WhatsApp de suministro eléctrico restablecido (utilidad)

Canonical: https://omnichannels.ai/es/templates/gov-power-restored/
Language: es
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

Envíela a los clientes que reportaron el corte o viven en la zona afectada, en cuanto vuelve el suministro. Cierra la incidencia y canaliza a quienes siguen sin luz hacia un reporte nuevo.

- Canal: WhatsApp
- Categoría de WhatsApp: Utilidad
- Sector: Gobierno y servicios públicos
- Caso de uso: Incidencias y retrasos
- Caracteres: 157 / 1024

```text
Actualización para {{1}}: se ha restablecido la electricidad en {{2}} tras el corte reportado a las {{3}}. Si sigue sin suministro, repórtelo en nuestra app.
```
Botones: Reportar una avería

## Variables explicadas

| Variable | Qué es | Ejemplo |
|---|---|---|
| `{{1}}` | Nombre del titular o número de cuenta | Fatima |
| `{{2}}` | Zona o dirección donde se restableció el servicio | Al Barsha 2 |
| `{{3}}` | Hora a la que se reportó el corte | 14:20 |

## Categoría y notas de cumplimiento

Meta clasifica esta plantilla como de utilidad: la activa una transacción, un evento de cuenta o una reserva concretos que el cliente ya tiene. No incluya ofertas, descuentos ni enlaces promocionales; cualquier frase promocional hace que Meta la reclasifique como marketing.

## Variantes

### Con número de incidencia

```text
Actualización de la incidencia {{1}}: el suministro eléctrico en {{2}} se restableció a las {{3}}. Gracias por su paciencia.
```
Botones: Reportar una avería

### Suministro de agua

```text
Actualización para {{1}}: el suministro de agua en {{2}} se ha restablecido tras el corte de las {{3}}. Deje correr el agua unos minutos antes de usarla.
```
Botones: Reportar una avería

### Restablecimiento parcial

```text
Actualización para {{1}}: hemos restablecido la electricidad en parte de {{2}}. Seguimos trabajando y estimamos el servicio completo hacia las {{3}}. Si ya tiene luz, no necesita hacer nada.
```
Botones: Reportar una avería | Ver estado

## Cómo usar esta plantilla

1. **Copie la plantilla:** Copie el cuerpo, el pie y los botones tal como aparecen, incluidas las variables {{1}}.
2. **Añada valores de ejemplo:** Al enviarla, Meta pide un valor de ejemplo para cada variable: use los de la tabla anterior.
3. **Envíela a aprobación:** Créela en WhatsApp Manager o por API con la categoría indicada y en el idioma en que va a enviarla.
4. **Envíela:** Una vez aprobada, envíela desde sus campañas o actívela desde sus sistemas por API.

## Plantillas relacionadas

- [Plantilla de WhatsApp de mantenimiento programado de plataforma SaaS (utilidad)](https://omnichannels.ai/es/templates/saas-maintenance/)
- [Plantilla de SMS de mantenimiento programado de la banca en línea (transaccional)](https://omnichannels.ai/es/templates/bank-maintenance/)
- [Plantilla de SMS de cierre del colegio con clases en línea (transaccional)](https://omnichannels.ai/es/templates/edu-closure/)
- [Plantilla SMS de factura de servicios emitida (transaccional)](https://omnichannels.ai/es/templates/gov-bill-sms/)
- [Plantilla de WhatsApp de factura de luz y agua disponible (utilidad)](https://omnichannels.ai/es/templates/gov-bill-whatsapp/)
- [Plantilla SMS de código de verificación de servicios en línea del gobierno (OTP)](https://omnichannels.ai/es/templates/gov-eservices-code/)

[Explorar la biblioteca de plantillas](https://omnichannels.ai/es/tools/message-templates/)