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title: "Plantilla de WhatsApp de factura de luz y agua disponible (utilidad)"
description: "Envíe la factura de luz y agua por WhatsApp con importe, vencimiento y botones para pagar o recibir el PDF. Plantilla de utilidad con 3 variaciones."
canonical: "https://omnichannels.ai/es/templates/gov-bill-whatsapp/"
language: "es"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# Plantilla de WhatsApp de factura de luz y agua disponible (utilidad)

Canonical: https://omnichannels.ai/es/templates/gov-bill-whatsapp/
Language: es
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

Envíela cuando la factura está disponible. Pagar o descargar el PDF desde el chat ahorra visitas a la oficina y acelera el cobro, sobre todo entre clientes que no usan la app.

- Canal: WhatsApp
- Categoría de WhatsApp: Utilidad
- Sector: Gobierno y servicios públicos
- Caso de uso: Recordatorio de pago
- Caracteres: 186 / 1024

```text
Estimado/a {{1}}, su factura de luz y agua de {{2}} ya está disponible. Importe a pagar: {{3}}. Fecha de vencimiento: {{4}}. Pague en la app o toque abajo para recibir su factura en PDF.
```
Botones: Pagar factura | Recibir PDF

## Variables explicadas

| Variable | Qué es | Ejemplo |
|---|---|---|
| `{{1}}` | Nombre del titular del contrato | Ahmed Al Mansoori |
| `{{2}}` | Periodo facturado | febrero |
| `{{3}}` | Importe a pagar con la moneda | AED 412,50 |
| `{{4}}` | Fecha de vencimiento | 20 de marzo |

## Categoría y notas de cumplimiento

Meta clasifica esta plantilla como de utilidad: la activa una transacción, un evento de cuenta o una reserva concretos que el cliente ya tiene. No incluya ofertas, descuentos ni enlaces promocionales; cualquier frase promocional hace que Meta la reclasifique como marketing.

## Variantes

### Versión más corta

```text
Estimado/a {{1}}, su factura de {{2}} ya está disponible: {{3}}, con vencimiento el {{4}}. Puede pagarla desde aquí.
```
Botones: Pagar factura

### Con detalle de consumo

```text
Estimado/a {{1}}, su factura de {{2}} está lista. Consumo de electricidad: {{3}} kWh. Consumo de agua: {{4}} m³. Importe: {{5}}. Fecha de vencimiento: {{6}}. Pague en la app o desde aquí.
```
Botones: Pagar factura | Recibir PDF

### Con cargo automático

```text
Estimado/a {{1}}, su factura de luz y agua de {{2}} por {{3}} se cargará automáticamente el {{4}}. No necesita hacer nada; puede recibirla en PDF abajo.
```
Botones: Recibir PDF

## Cómo usar esta plantilla

1. **Copie la plantilla:** Copie el cuerpo, el pie y los botones tal como aparecen, incluidas las variables {{1}}.
2. **Añada valores de ejemplo:** Al enviarla, Meta pide un valor de ejemplo para cada variable: use los de la tabla anterior.
3. **Envíela a aprobación:** Créela en WhatsApp Manager o por API con la categoría indicada y en el idioma en que va a enviarla.
4. **Envíela:** Una vez aprobada, envíela desde sus campañas o actívela desde sus sistemas por API.

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