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title: "Plantilla de RCS de consulta tras la primera semana de clases (transaccional)"
description: "Pregunte por RCS cómo fue la primera semana del alumno con tres respuestas rápidas. Detecte a tiempo a quien necesita apoyo. Variables y 3 alternativas."
canonical: "https://omnichannels.ai/es/templates/edu-first-week/"
language: "es"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# Plantilla de RCS de consulta tras la primera semana de clases (transaccional)

Canonical: https://omnichannels.ai/es/templates/edu-first-week/
Language: es
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

Envíela al final de la primera semana del curso. Las respuestas con un toque muestran qué alumnos se están adaptando bien y cuáles necesitan una llamada del tutor.

- Canal: RCS
- Tipo de tráfico: Transaccional
- Sector: Educación
- Caso de uso: Opinión y NPS
- Caracteres: 114 · Codificación: UCS-2 · Segmentos SMS: 2

```text
¿Qué tal su primera semana en [Colegio], [Nombre]? Cuéntenos en 30 segundos y ayúdenos a que la próxima sea aún mejor.
```
Botones: Excelente | Buena | Puede mejorar

## Variables explicadas

| Variable | Qué es | Ejemplo |
|---|---|---|
| `[Colegio]` | Nombre del colegio o academia. | Colegio San Marcos |
| `[Nombre]` | Nombre del alumno. | Hugo |

## Categoría y notas de cumplimiento

RCS transaccional: envíelo desde un agente de marca verificado; los teléfonos sin RCS necesitan un SMS alternativo, así que tenga lista una versión breve en texto plano.

## Variantes

### Dirigida a la familia

```text
¿Qué tal fue la primera semana de [Nombre] en [Colegio]? Su opinión nos ayuda a acompañarle mejor.
```
Botones: Muy bien | Bien | Con dudas

### Qué le gustó más

```text
Hola, [Nombre]. ¿Qué es lo que más le ha gustado de su primera semana en [Colegio]? Elija una opción o escríbanos.
```
Botones: Los profesores | Las clases | Los compañeros

### Más breve

```text
¿Cómo fue su primera semana en [Colegio], [Nombre]?
```
Botones: Excelente | Buena | Puede mejorar

## Cómo usar esta plantilla

1. **Copie el texto:** Copie el mensaje y sus respuestas sugeridas.
2. **Cree el mensaje enriquecido:** Añada una imagen, una tarjeta o un carrusel y las sugerencias en el creador de tarjetas RCS.
3. **Prepare el SMS alternativo:** Tenga una versión en texto plano para teléfonos sin RCS, con la misma opción de baja cuando haga falta.
4. **Envíelo desde un agente verificado:** Envíelo a través de un agente de marca RCS verificado, con paso automático a SMS.

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