--- title: "ChatGPT y agentes de OpenAI + OmniChannels.ai: envíe y rastree mensajes" description: "Conecte los agentes de OpenAI creados con la Responses API o el Agents SDK a nuestro servidor MCP para enviar WhatsApp, SMS y RCS y leer informes de entrega." canonical: "https://omnichannels.ai/es/integrations/chatgpt/" language: "es" updated: "2026-10-10" publisher: "BroadNet Technologies" brand: "OmniChannels.ai" --- # ChatGPT y agentes de OpenAI + OmniChannels.ai: envíe y rastree mensajes Canonical: https://omnichannels.ai/es/integrations/chatgpt/ Language: es Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies **En resumen:** Los agentes de OpenAI se conectan a OmniChannels.ai a través de nuestro servidor MCP remoto en https://mcp.broadnet.me/mcp. La Responses API lo admite como herramienta MCP remota con su token en un encabezado Authorization, y el Agents SDK se conecta por Streamable HTTP. Así, el agente puede enviar mensajes de WhatsApp, SMS y RCS, usar plantillas aprobadas y leer informes de entrega (DLR). No hay ninguna app de ChatGPT que instalar. Conexión por MCP · Conexión por API y webhooks ## Qué puede hacer ### Avisos a clientes desde su propio agente Un agente que usted crea sobre la Responses API envía avisos de pedidos o citas cuando su aplicación se lo pide. > Pruebe a pedir: "Envía un mensaje de WhatsApp al 971500000000 diciendo que su pedido ya salió y llegará mañana." ### Elija y complete plantillas aprobadas El agente lista sus plantillas de WhatsApp aprobadas y rellena las variables de la que corresponde. > Pruebe a pedir: "Muéstrame mis plantillas de WhatsApp aprobadas en árabe y envía order_update al 966500000000 con el número de pedido INV-400." ### Consultas de entrega para su equipo Un agente de solo lectura, con únicamente la herramienta de informes de entrega, responde preguntas sobre mensajes fallidos o pendientes. > Pruebe a pedir: "¿Cuántos mensajes de la campaña de estados de cuenta de ayer fallaron y cuáles fueron los motivos más comunes?" ### Primero el borrador, luego el envío Exija aprobación para las herramientas de envío para que una persona revise el texto y los destinatarios antes de que salga nada. > Pruebe a pedir: "Redacta un recordatorio por SMS en inglés y árabe para las citas de mañana y muéstramelo antes de enviarlo." ### Combínelo con los datos de su negocio Si el agente también tiene una herramienta o un servidor MCP para su tienda o CRM, puede obtener allí los destinatarios y enviar a través de OmniChannels.ai. > Pruebe a pedir: "Envía un aviso de pedido por WhatsApp a los clientes cuyos pedidos se enviaron hoy." ## Cómo se conecta OmniChannels.ai ofrece un servidor MCP remoto sobre Streamable HTTP. Cada solicitud lleva su token de API en un encabezado Authorization: Bearer, y cada herramienta actúa con los permisos, los remitentes y el saldo de ese token, igual que lo haría su propio código. En la Responses API de OpenAI se añade una herramienta MCP con server_url apuntando a nuestro endpoint y el encabezado Authorization en headers, y se puede exigir aprobación antes de las llamadas a herramientas. En el Agents SDK, MCPServerStreamableHttp recibe la misma URL y los mismos encabezados. ChatGPT puede añadir servidores MCP remotos como conectores en el modo desarrollador en los planes que lo incluyen, pero es posible que su configuración de conectores no acepte un encabezado Bearer fijo; consulte la documentación actual de OpenAI. - Endpoint: https://mcp.broadnet.me/mcp (Streamable HTTP) - Autenticación: Authorization: Bearer ; use una clave temporal durante las pruebas - Responses API: herramienta MCP remota con server_url y headers - Agents SDK: MCPServerStreamableHttp con url y headers - Sin MCP, un agente puede llamar a nuestra REST API usando la especificación OpenAPI ## Configuración 1. **Solicite acceso a la API:** Solicite acceso de prueba y reciba un token de API. Los envíos de prueba solo llegan a sus propios números verificados. 2. **Obtenga una clave MCP:** En el portal de administración abra Integrations y luego MCP Integration, y copie una clave temporal. (Guía: https://omnichannels.ai/developers/mcp/) 3. **Conecte el servidor a su agente:** Añada una herramienta MCP con server_url https://mcp.broadnet.me/mcp y un encabezado Authorization, o cree MCPServerStreamableHttp en el Agents SDK, leyendo el token desde una variable de entorno. 4. **Limite herramientas y exija aprobación:** Permita solo las herramientas que el agente necesita y exija aprobación en todas las que envían, ya que cada envío es un mensaje real que se factura. 5. **Pruebe con su propio número:** Pida al agente que envíe un mensaje de prueba a su número verificado y luego revise el informe de entrega. (Guía: https://omnichannels.ai/developers/webhooks/) ## Flujo de ejemplo Agente de OpenAI (Creado con la Responses API o el Agents SDK) → Servidor MCP de OmniChannels.ai (La herramienta de envío se ejecuta con su token tras la aprobación) → Teléfono del cliente (Mensaje de WhatsApp, SMS o RCS entregado) → Informe de entrega (El agente consulta el estado con una herramienta de lectura) ## Preguntas ### ¿Existe una app oficial de OmniChannels.ai en ChatGPT? No. Los agentes de OpenAI se conectan mediante el soporte estándar de OpenAI para servidores MCP remotos, usando nuestro endpoint MCP público y su token de API. No hay nada que instalar desde un directorio de apps. ### ¿Puedo añadir el servidor directamente a ChatGPT? ChatGPT puede añadir servidores MCP remotos como conectores en el modo desarrollador en los planes que lo incluyen. Nuestro servidor espera un encabezado Authorization: Bearer fijo, que la configuración de conectores de ChatGPT podría no admitir, así que la Responses API y el Agents SDK son las vías fiables. Consulte la documentación actual de OpenAI para su plan. ### ¿Puede el agente enviar sin aprobación? Depende de cómo lo configure. La Responses API le permite exigir aprobación para las llamadas a herramientas MCP; manténgala activada en todas las herramientas de envío y permita solo las herramientas que el agente necesita. ### ¿OpenAI tiene acceso a los datos de mis clientes? El modelo ve lo que devuelven las herramientas, como plantillas e informes de entrega, además de lo que su aplicación incluya en la conversación. El token limita al agente a los permisos de su cuenta. ## Guías para desarrolladores - https://omnichannels.ai/developers/mcp/ - https://omnichannels.ai/developers/openapi/ - https://omnichannels.ai/developers/quickstart/ - https://omnichannels.ai/developers/authentication/ ## Documentación del fabricante - [Remote MCP — OpenAI platform documentation](https://platform.openai.com/docs/guides/tools-remote-mcp) - [Model Context Protocol — OpenAI Agents SDK](https://openai.github.io/openai-agents-python/mcp/) - [MCP and connectors — OpenAI platform documentation](https://platform.openai.com/docs/mcp) ## Integraciones relacionadas - https://omnichannels.ai/es/integrations/claude/ - https://omnichannels.ai/es/integrations/google-gemini/ - https://omnichannels.ai/es/integrations/langchain/ - https://omnichannels.ai/es/integrations/n8n/ ChatGPT and OpenAI Agents es una marca de su titular. OmniChannels.ai no está afiliado a ChatGPT and OpenAI Agents ni cuenta con su respaldo; esta página describe una conexión creada con las funciones MCP, HTTP o webhook propias de ChatGPT and OpenAI Agents. Actualizado: 2026-10-10