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title: "Troncal SIP"
description: "Una troncal SIP es una conexión virtual que transporta llamadas telefónicas sobre IP entre una centralita o plataforma de voz empresarial y un operador, usando el protocolo de inicio de sesión (SIP) para establecer las llamadas y RTP para el audio."
canonical: "https://omnichannels.ai/es/glossary/sip-trunk/"
language: "es"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# Troncal SIP

Canonical: https://omnichannels.ai/es/glossary/sip-trunk/
Language: es
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**Definición:** Una troncal SIP es una conexión virtual que transporta llamadas telefónicas sobre IP entre una centralita o plataforma de voz empresarial y un operador, usando el protocolo de inicio de sesión (SIP) para establecer las llamadas y RTP para el audio.

SIP (definido en la RFC 3261 del IETF) se encarga de la señalización: invitar a una parte a una llamada, hacer sonar el teléfono, contestar y colgar. La voz en sí viaja como flujos multimedia RTP. Una troncal es la relación configurada entre dos endpoints SIP, normalmente autenticada mediante lista de IP permitidas o credenciales, con un número determinado de canales de llamadas simultáneas.

Las troncales sustituyen las líneas físicas (como ISDN PRI) y conectan centralitas (PBX), software de contact center y plataformas de voz programable con la red telefónica pública. Facilitan añadir capacidad, enrutar llamadas entre países y usar números locales.

Los parámetros clave que deben acordarse con un operador son los códecs (por ejemplo, G.711 o G.729), los límites de canales simultáneos, el tratamiento del identificador de llamada (CLI), los formatos de número (E.164), el transporte de DTMF, el cifrado (TLS para la señalización y SRTP para el audio) y la conmutación por error entre troncales.

En el CCG, los servicios VoIP y la terminación de llamadas internacionales están regulados y sujetos a licencia, por lo que las troncales hacia números locales normalmente las proporcionan operadores con licencia o se ofrecen mediante acuerdos con ellos. Conviene confirmar lo que está permitido en cada país durante el alta.

OmniChannels.ai, mediante la capacidad de voz de BroadNet, permite a las empresas usar su propio operador a través de troncales SIP BYOC.

## Ejemplo

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INVITE sip:+97145551234@carrier.example.net SIP/2.0
```

## Fuentes

- [RFC 3261: SIP: Session Initiation Protocol (IETF)](https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc3261)