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title: "SMS masivo"
description: "El SMS masivo es el envío del mismo mensaje de texto, o de un mensaje personalizado, a una lista amplia de destinatarios en una sola operación, normalmente para campañas de marketing, comunicados o alertas."
canonical: "https://omnichannels.ai/es/glossary/bulk-sms/"
language: "es"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# SMS masivo

Canonical: https://omnichannels.ai/es/glossary/bulk-sms/
Language: es
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**Definición:** El SMS masivo es el envío del mismo mensaje de texto, o de un mensaje personalizado, a una lista amplia de destinatarios en una sola operación, normalmente para campañas de marketing, comunicados o alertas.

Los envíos masivos suelen cargarse como archivo CSV o Excel o lanzarse a través de una API, con variables de personalización (nombre, importe, fecha) y programación.

El coste depende del número de destinatarios × segmentos por mensaje × tarifa por destino, de modo que la codificación y la longitud del mensaje importan tanto como el tamaño de la lista.

Hay normas que cumplir: el SMS masivo promocional suele exigir consentimiento (opt-in), una opción de baja clara, remitentes registrados y, en muchos países del CCG, envíos dentro de los horarios permitidos y con las marcas promocionales que correspondan.

Antes de enviar, elimine duplicados y normalice los números a E.164, excluya los contactos dados de baja, haga una prueba con un grupo reducido y ajuste el ritmo del envío a su capacidad de tráfico (throughput).