--- title: "Kit für die 10DLC Registrierung und Toll-free-Verifizierung" description: "Kostenloses Kit für die 10DLC Registrierung und Toll-free-Verifizierung: Kampagnenbeschreibung, Beispielnachrichten, Einwilligung, HELP- und STOP-Antworten." canonical: "https://omnichannels.ai/de/tools/10dlc-registration-kit/" language: "de" updated: "2026-10-10" publisher: "BroadNet Technologies" brand: "OmniChannels.ai" --- # Kit für die 10DLC Registrierung und Toll-free-Verifizierung Canonical: https://omnichannels.ai/de/tools/10dlc-registration-kit/ Language: de Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies Eine gute 10DLC-Kampagnenbeschreibung sagt, wer sendet, wer empfängt, was die Nachrichten enthalten und wie sich Personen anmelden, zum Beispiel: „Acme Outdoor sends order updates and promotional offers by SMS to customers who opt in on our website checkout form. Up to 4 msgs/month. Reply STOP to opt out, HELP for help.“ Beispielnachrichten müssen die Marke nennen, zum Anwendungsfall passen und die Abmeldung erklären. ## So bereiten Sie eine 10DLC- oder Toll-free-Registrierung vor 1. **Marke beschreiben:** Geben Sie den Markennamen, den Ihre Kunden kennen, Ihre Website, Datenschutzerklärung, SMS-Bedingungen und eine Support-E-Mail oder -Telefonnummer an. 2. **Anwendungsfall und Nachrichten wählen:** Wählen Sie den TCR-Anwendungsfall, die Nachrichtentypen, die Häufigkeit und jeden Weg, auf dem sich Kunden anmelden. 3. **Markierte Probleme beheben:** Fehler sind häufige Ablehnungsgründe, etwa Werbung unter einem Nicht-Marketing-Anwendungsfall oder ein öffentlicher Linkverkürzer. 4. **In das Formular Ihres Anbieters kopieren:** Kopieren Sie jedes Feld in das Registrierungsformular oder laden Sie das Kit als Word- oder Textdatei mit Checkliste herunter. ## Was die 10DLC Registrierung verlangt US-Netzbetreiber verlangen, dass Application-to-Person-Verkehr über lokale 10-stellige Nummern bei The Campaign Registry (TCR) registriert ist. Marken können sich nicht direkt registrieren: Ihr Messaging-Anbieter registriert die Marke mit Firmenname und Steuernummer und danach jede Kampagne. Das Kampagnenformular fragt nach Anwendungsfall, Beschreibung, Anmeldeablauf oder Call-to-Action, Beispielnachrichten sowie Attributen wie Anmeldung, Abmeldung, HELP, eingebetteten Links und altersbeschränkten Inhalten. TCR genehmigt oder lehnt Kampagnen nicht selbst ab; Ihr Anbieter und dessen Partner prüfen sie, und Ablehnungsgründe erhalten Sie über Ihren Anbieter. Am schnellsten geht es mit Texten, die überall dieselbe Geschichte erzählen. - Kampagnenbeschreibung: eine klare und detaillierte Darstellung, wofür die Kampagne genutzt wird. - Anmeldeablauf: jeder Weg, auf dem sich Verbraucher anmelden. Gibt es mehrere, listen Sie alle auf. - Beispielnachrichten: mindestens 1, für Marketing, Mixed und die speziellen Anwendungsfälle mindestens 2, höchstens 5. - Datenschutzerklärung und Bedingungen: TCR führt die Links als optionale Felder, nennt konforme Richtlinien aber als erforderlich. ## Warum Kampagnen abgelehnt werden Die meisten Ablehnungen entstehen durch Widersprüche. Die Beschreibung verspricht Bestellstatus, eine Beispielnachricht ist aber ein Rabatt; der Anwendungsfall ist Account Notification, die Marke sendet aber auch Angebote; die Anmeldeseite öffnet sich nur nach Login; oder die Website zeigt einen anderen Namen als die registrierte Marke. Weitere häufige Gründe sind Beispiele ohne Markennamen, fehlende Abmeldehinweise, Links über öffentliche Linkverkürzer, die laut TCR-Leitfaden nicht akzeptiert werden, und Inhalte, die eine Altersprüfung erfordern oder gar nicht erlaubt sind. Das Kit prüft jeden dieser Punkte und zeigt, ob die Regel aus dem TCR-Leitfaden, von der CTIA oder aus der üblichen Branchenpraxis stammt. ## Texte für Anmeldung, HELP und STOP Laut den Messaging Principles der CTIA soll ein Call-to-Action über das Programm, den Absender, Art und Zweck der Nachrichten, mögliche Kosten und die Abmeldung informieren und auf die Datenschutzerklärung verlinken. Das Kit schreibt den Hinweistext für eine nicht angehakte Checkbox mit Häufigkeit, „Msg & data rates may apply“, HELP und STOP und ergänzt bei Marketing „Consent is not a condition of purchase“. Senden Sie bei wiederkehrenden Programmen direkt nach der Anmeldung eine Bestätigung. Die HELP-Antwort muss den Programmnamen und einen Kontaktweg nennen, die STOP-Antwort ist eine einzige letzte Nachricht, die bestätigt, dass keine weiteren Nachrichten kommen. ## Toll-free-Verifizierung Toll-free-Nummern laufen nicht über TCR. Stattdessen reicht Ihr Anbieter eine Toll-free-Verifizierung mit Ihren Unternehmensdaten ein, dazu Kategorie und Beschreibung des Anwendungsfalls, eine Beispielnachricht, Art und Ablauf der Anmeldung, ein Bild oder eine URL der Anmeldung und das geschätzte Monatsvolumen. Die Feldnamen unterscheiden sich je nach Anbieter. Es gelten dieselben Grundsätze: Beschreibung, Anmeldenachweis und Beispiele müssen zusammenpassen. Stellen Sie den Nummerntyp auf Toll-free um, dann ergänzt das Kit die Verifizierungsfelder und übernimmt Beschreibung und Anmeldeablauf, damit sich beide nie widersprechen. ## Textbausteine für Datenschutz und Bedingungen Prüfer suchen in der Datenschutzerklärung häufig einen Satz, dass Mobilnummern und SMS-Einwilligungen nicht verkauft oder für Marketingzwecke an Dritte weitergegeben werden. Das Kit formuliert diese Klausel und einen kurzen Abschnitt mit SMS-Bedingungen zu Programm, Häufigkeit, Kosten, HELP, STOP und Haftung der Netzbetreiber. Dieses Tool fasst öffentliche Leitlinien zusammen, die wir am angegebenen Datum geprüft haben. Es ist keine Rechtsberatung und garantiert keine Freigabe: Netzbetreiber und ihre Prüfpartner entscheiden, und ihre Regeln ändern sich. ## 10DLC Registrierung und Toll-free: häufige Fragen ### Wie sieht eine gute 10DLC-Kampagnenbeschreibung aus? „Acme Outdoor sends order confirmations, delivery updates and promotional offers by SMS to customers who opt in at checkout on acme.com. Up to 4 msgs/month. Reply STOP to opt out and HELP for help.“ Nennen Sie Absender, Empfänger, Zweck und Anmeldung, auf Englisch, denn so wird geprüft. ### Wie viele Beispielnachrichten brauche ich? TCR verlangt für die meisten Standard-Anwendungsfälle mindestens ein Beispiel und für Marketing, Mixed und die speziellen Fälle mindestens zwei, höchstens fünf. Jedes Beispiel sollte Ihre Marke nennen und wie eine echte Nachricht aussehen, die Sie senden werden. ### Darf ich bit.ly oder andere Kurzlinks verwenden? Nein. Laut TCR-Leitfaden werden öffentliche Linkverkürzer wie bitly und tinyurl nicht akzeptiert. Nutzen Sie vollständige Links auf Ihrer eigenen Domain oder eine eigene Marken-Kurzdomain, die nur Sie verwenden. ### Welchen Anwendungsfall wähle ich für Angebote und Bestellstatus? Mixed deckt zwei bis fünf Standardzwecke in einer Kampagne ab; Low Volume Mixed ist für kleine Absender gedacht. Werbung unter einem Nicht-Marketing-Anwendungsfall wie Account Notification ist ein häufiger Ablehnungsgrund. ### Muss meine Anmeldeseite öffentlich sein? Prüfer müssen sehen, wie die Einwilligung eingeholt wird. Stellen Sie das Formular auf eine öffentliche Seite ohne Login oder laden Sie Screenshots hoch. Bei Anmeldung auf Papier, mündlich oder per Telefon laden Sie ein Foto des Formulars oder das genaue Skript hoch. ### Was sollen die HELP- und STOP-Antworten enthalten? HELP: Ihren Markennamen und wie man den Support erreicht, etwa per E-Mail oder Telefon. STOP: eine einzige Bestätigung, dass die Person abgemeldet ist und keine Nachrichten mehr erhält. Danach senden Sie nichts mehr. ### Ist die Toll-free-Verifizierung dasselbe wie die 10DLC Registrierung? Nein. Toll-free-Nummern werden über Ihren Anbieter verifiziert, nicht über TCR. Die Angaben ähneln sich: Unternehmensdaten, Anwendungsfall, Beispielnachricht, Anmeldenachweis und erwartetes Monatsvolumen. ### Garantiert dieses Kit eine Freigabe? Nein. Es hilft Ihnen, vollständige und stimmige Angaben auf Basis der öffentlichen Leitlinien von TCR und CTIA einzureichen. Die Entscheidung treffen Netzbetreiber und ihre Prüfpartner, deren Anforderungen sich ändern.