--- title: "Nutzungsbedingungen der Website" description: "Die Bedingungen für die Nutzung der Website OmniChannels.ai, ihrer Leitfäden und Formulare, einschließlich Nutzung von Inhalten, Marken und Angeboten." canonical: "https://omnichannels.ai/de/terms/" language: "de" updated: "2026-10-10" publisher: "BroadNet Technologies" brand: "OmniChannels.ai" --- # Nutzungsbedingungen der Website Canonical: https://omnichannels.ai/de/terms/ Language: de Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies Diese Bedingungen gelten, wenn Sie diese Website besuchen, ihre Leitfäden lesen oder uns eine Anfrage senden. Die Nutzung der Plattform OmniChannels.ai selbst regelt ein separater Kundenvertrag. ## Über diese Bedingungen Diese Website wird von BroadNet Technologies LLC („BroadNet“) für die Business-Messaging-Plattform OmniChannels.ai betrieben. Der Hauptsitz von BroadNet befindet sich in Suite 1711, Al Manara Tower, Business Bay, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate. In diesen Bedingungen bezeichnen „wir“ und „uns“ BroadNet, und „Sie“ bezeichnet alle, die die Website nutzen. Mit der Nutzung der Website stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie die Website bitte nicht. Wenn Sie die Website im Namen eines Unternehmens nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen für dieses Unternehmen annehmen dürfen. ## Für die Plattform gilt ein eigener Vertrag Diese Bedingungen gelten nur für die Website. Wenn Ihr Unternehmen die Plattform OmniChannels.ai nutzt, richtet sich diese Nutzung nach dem Kundenvertrag und der Bestellung, die Sie mit uns unterzeichnen. Diese haben Vorrang vor allen Angaben auf dieser Website. Ihre Nutzung von WhatsApp, Instagram, Telegram und anderen Kanälen über die Plattform unterliegt außerdem den Bedingungen und Richtlinien der Unternehmen, die diese Kanäle betreiben. ## Nutzung der Website Sie dürfen die Website nutzen, um sich über unsere Produkte zu informieren, unsere Leitfäden zu lesen und uns zu kontaktieren. Bitte nutzen Sie sie rechtmäßig und so, dass weder der Website noch anderen Besuchern geschadet wird. Sie dürfen nicht versuchen, sich unbefugt Zugang zur Website oder ihren Systemen zu verschaffen, sie ohne unsere schriftliche Erlaubnis auf Schwachstellen zu testen, ihre Funktionsweise zu stören oder ihre Inhalte mit automatisierten Tools in einem Umfang abzurufen, der ihre Leistung beeinträchtigt. Sie dürfen unsere Formulare nicht nutzen, um Spam, falsche Informationen, schädliche Dateien oder Links oder die Daten anderer Personen ohne deren Erlaubnis zu senden. ## Informationen auf dieser Website Wir bemühen uns, die Website korrekt und aktuell zu halten. Jede Produktseite kennzeichnet Funktionen als verfügbar, auf Anfrage, Zusatzoption oder geplant. Funktionen, Kanäle und Verfügbarkeit können sich ändern, und manche hängen von Ihrem Land, Ihrer Branche oder der Freigabe durch einen Kanalanbieter wie Meta ab. Unsere Leitfäden bieten allgemeine Informationen zu Messaging, Kanälen und Vorschriften. Sie sind keine Rechts-, Regulierungs- oder Finanzberatung, und die Regeln der Kanäle ändern sich häufig. Prüfen Sie die offizielle Dokumentation und holen Sie für Ihre Situation fachlichen Rat ein. Nichts auf dieser Website ist ein Angebot, durch dessen Annahme ein Vertrag zustande kommt. Ein Vertrag besteht erst, wenn wir beide einen Kundenvertrag oder eine Bestellung unterzeichnet haben. ## Preise und Angebote Unverbindliche SMS- und WhatsApp-Listenpreise veröffentlichen wir auf der Website, auch in unserem Kostenrechner; RCS und Voice werden auf Anfrage bepreist. Die endgültigen Preise hängen von Ihren Kanälen, Ländern und Volumen ab und werden in einem individuellen Angebot für jeden Kunden bestätigt. Ein Angebot gilt nur für den darin genannten Zeitraum und zu den darin genannten Bedingungen. Gebühren Dritter, etwa die WhatsApp-Nachrichtengebühren von Meta, legen diese Unternehmen fest, und sie können sich ändern. Steuern werden, sofern sie anfallen, gesondert ausgewiesen. ## Was Sie uns senden Wenn Sie ein Formular absenden, achten Sie bitte darauf, dass die Angaben korrekt sind und Sie sie weitergeben dürfen. Senden Sie keine Passwörter, API-Schlüssel, Kundenlisten oder andere vertrauliche Unterlagen über die Website. Wir nutzen Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. ## Unsere Inhalte und unsere Marke Texte, Grafiken, Produktbilder, Logo und andere Inhalte auf dieser Website gehören BroadNet Technologies oder denjenigen, die sie uns lizenziert haben, und sind urheber- und markenrechtlich geschützt. Sie dürfen auf jede Seite verlinken und kurze Auszüge mit deutlicher Quellenangabe und einem Link zur Ursprungsseite zitieren. Ohne unsere schriftliche Erlaubnis dürfen Sie keine ganzen Seiten oder Leitfäden kopieren, unsere Inhalte nicht als Ihre eigenen ausgeben und unseren Namen oder unser Logo nicht so verwenden, dass der Eindruck entsteht, wir würden Sie empfehlen oder unterstützen. ## Namen und Links Dritter WhatsApp und Instagram sind Marken von Meta Platforms, Telegram ist eine Marke ihres Inhabers. Andere Produkt- und Unternehmensnamen auf dieser Website gehören ihren jeweiligen Inhabern. Wir verwenden sie nur, um die Kanäle und Dienste zu beschreiben, mit denen die Plattform arbeitet. Ihre Verwendung bedeutet nicht, dass diese Unternehmen uns empfehlen oder unterstützen. Die Website verlinkt auf andere Websites, etwa auf die offizielle Dokumentation der Kanäle. Wir haben keinen Einfluss auf diese Websites und sind weder für ihre Inhalte noch für ihren Umgang mit Ihren Informationen verantwortlich. ## Verfügbarkeit und Änderungen Wir sind bestrebt, die Website verfügbar zu halten, garantieren aber nicht, dass sie jederzeit, ohne Unterbrechung oder fehlerfrei verfügbar ist. Wir können jeden Teil der Website jederzeit ändern, vorübergehend sperren oder entfernen. ## Unsere Haftung Wir stellen die Website so bereit, wie sie ist, zur allgemeinen Information. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Verluste, die daraus entstehen, dass Sie sich auf Informationen auf der Website verlassen oder sie nicht nutzen können. Nichts in diesen Bedingungen schränkt eine Haftung ein, die nach dem für Sie geltenden Recht nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden kann. ## Anwendbares Recht Für diese Bedingungen gilt dasselbe Recht, und Streitigkeiten darüber werden auf dieselbe Weise beigelegt, wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von BroadNet unter www.broadnet.me/terms-conditions festgelegt. Dieser Abschnitt schränkt keine Rechte ein, die Ihnen nach den Verbraucherschutzgesetzen Ihres Wohnsitzlandes zustehen. ## Änderungen und Kontakt Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum oben auf dieser Seite zeigt, wann sie zuletzt geändert wurden. Es gilt jeweils die Fassung auf dieser Seite. Wenn Sie eine Frage zu diesen Bedingungen haben, schreiben Sie eine E-Mail an info@omnichannels.ai oder nutzen Sie das Kontaktformular auf dieser Website. Aktualisiert: 2026-10-10