---
title: "RCS-Vorlage für den Hinweis auf eine Flugverspätung (transaktional)"
description: "RCS-Nachricht bei Flugverspätung mit neuer Abflugzeit, Gate und Umbuchungs-Button: Platzhalter erklärt, SMS-Fallback-Hinweis und Varianten für Gate-Wechsel."
canonical: "https://omnichannels.ai/de/templates/travel-flight-delay/"
language: "de"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# RCS-Vorlage für den Hinweis auf eine Flugverspätung (transaktional)

Canonical: https://omnichannels.ai/de/templates/travel-flight-delay/
Language: de
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

Senden Sie diese Nachricht, sobald die neue Abflugzeit feststeht. Fluggäste sehen Gate, Gutschein und Umbuchungsoptionen sofort und müssen nicht am Schalter anstehen.

- Kanal: RCS
- Verkehrsart: Transaktional
- Branche: Reisen und Hotellerie
- Anwendungsfall: Störungen und Verzögerungen
- Zeichen: 151 · Kodierung: GSM-7 · SMS-Segmente: 1

```text
Flug [Flug] nach [Stadt] hat Verspätung. Neue Abflugzeit: [Uhrzeit] von Gate [Gate]. Wir bitten um Entschuldigung; Ihr Essensgutschein liegt in der App bereit.
```
Buttons: Bordkarte anzeigen | Umbuchungsoptionen

## Die Variablen erklärt

| Variable | Bedeutung | Beispiel |
|---|---|---|
| `[Flug]` | Flugnummer | SG 214 |
| `[Stadt]` | Zielort | Frankfurt |
| `[Uhrzeit]` | Neue voraussichtliche Abflugzeit | 16:45 Uhr |
| `[Gate]` | Abfluggate | B12 |

## Hinweise zu Kategorie und Compliance

Transaktionales RCS: über einen verifizierten Marken-Agenten senden; Telefone ohne RCS brauchen einen SMS-Fallback, halten Sie also eine kurze Textversion bereit.

## Varianten

### Gate-Wechsel

```text
Gate-Änderung für Flug [Flug] nach [Stadt]: Bitte gehen Sie zu Gate [Gate]. Boarding beginnt um [Uhrzeit].
```
Buttons: Bordkarte anzeigen | Flughafenplan

### Ohne Gutschein

```text
Flug [Flug] nach [Stadt] verspätet sich. Neue Abflugzeit: [Uhrzeit], Gate [Gate]. Wir informieren Sie über jede weitere Änderung.
```
Buttons: Bordkarte anzeigen | Umbuchungsoptionen

### Kürzere Fassung

```text
[Flug] nach [Stadt]: neue Abflugzeit [Uhrzeit], Gate [Gate].
```
Buttons: Bordkarte anzeigen | Umbuchungsoptionen

## So verwenden Sie diese Vorlage

1. **Text kopieren:** Kopieren Sie die Nachricht samt Antwortvorschlägen.
2. **Rich Message gestalten:** Fügen Sie im RCS-Kartengenerator ein Bild, eine Karte oder ein Karussell sowie die Vorschläge hinzu.
3. **SMS-Fallback vorbereiten:** Halten Sie für Telefone ohne RCS eine reine Textversion bereit, bei Bedarf mit demselben Abmeldehinweis.
4. **Über einen verifizierten Agenten senden:** Senden Sie über einen verifizierten RCS-Marken-Agenten mit automatischem Fallback auf SMS.

## Ähnliche Vorlagen

- [SMS-Vorlage zur geplanten Wartung des Online-Bankings (transaktional)](https://omnichannels.ai/de/templates/bank-maintenance/)
- [SMS-Vorlage für die Schulschließung mit Online-Unterricht (transaktional)](https://omnichannels.ai/de/templates/edu-closure/)
- [SMS-Vorlage zu Lieferverzögerungen über die Eid-Feiertage (transaktional)](https://omnichannels.ai/de/templates/logistics-eid-delays/)
- [WhatsApp-Vorlage für die Bestätigung der Hotelbuchung (Utility)](https://omnichannels.ai/de/templates/travel-booking-confirmed/)
- [SMS-Vorlage „Online-Check-in geöffnet“ für Airlines (transaktional)](https://omnichannels.ai/de/templates/travel-check-in-open/)
- [SMS-Vorlage für den Anmeldecode bei Reiseportalen (OTP)](https://omnichannels.ai/de/templates/travel-login-code/)

[Vorlagenbibliothek durchsuchen](https://omnichannels.ai/de/tools/message-templates/)