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title: "WhatsApp-Vorlage für Feedback zum Restaurantbesuch (Marketing)"
description: "Holen Sie nach dem Restaurantbesuch Feedback per WhatsApp mit drei Antwort-Buttons ein. Variablen erklärt, Tipp zur Marketing-Kategorie, Lieferungsvariante."
canonical: "https://omnichannels.ai/de/templates/restaurant-feedback/"
language: "de"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# WhatsApp-Vorlage für Feedback zum Restaurantbesuch (Marketing)

Canonical: https://omnichannels.ai/de/templates/restaurant-feedback/
Language: de
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

Senden Sie die Nachricht ein bis zwei Stunden nach dem Besuch. Ein Tipp genügt, und unzufriedene Gäste melden sich bei Ihnen statt öffentlich, während zufriedene Gäste Sie weiterempfehlen.

- Kanal: WhatsApp
- WhatsApp-Kategorie: Marketing
- Branche: Gastronomie und Lieferdienste
- Anwendungsfall: Feedback und NPS
- Zeichen: 107 / 1024

```text
Danke für Ihren Besuch, {{1}}. Wie hat es Ihnen heute im {{2}} gefallen? Ihre Bewertung hilft unserem Team.
```
Buttons: Hervorragend | War in Ordnung | Nicht zufrieden | Werbung stoppen

## Die Variablen erklärt

| Variable | Bedeutung | Beispiel |
|---|---|---|
| `{{1}}` | Vorname des Gastes | Michael |
| `{{2}}` | Name des Restaurants oder der Filiale | Bella Napoli |

## Hinweise zu Kategorie und Compliance

Meta stuft dies als Marketing-Vorlage ein: Sie bewirbt etwas, reaktiviert Kunden oder kündigt etwas an. Senden Sie sie nur an Personen, die einer Kontaktaufnahme über WhatsApp zugestimmt haben, behalten Sie den Abmelde-Button bei und rechnen Sie mit dem Marketing-Tarif sowie Metas Limits für Marketingnachrichten pro Nutzer.

## Varianten

### Kürzere Version

```text
Schön, dass Sie heute bei uns waren, {{1}}. Wie war Ihr Besuch im {{2}}? Ein Tipp genügt.
```
Buttons: Hervorragend | War in Ordnung | Nicht zufrieden | Werbung stoppen

### Mit Weitergabe an das Team

```text
Danke für Ihren Besuch im {{1}}, {{2}}. Hat Ihnen das Essen geschmeckt? Ein Tipp genügt, und wir geben Ihr Feedback direkt an Küche und Service weiter.
```
Buttons: Hervorragend | War in Ordnung | Nicht zufrieden | Werbung stoppen

### Nach einer Lieferung

```text
Hallo {{1}}, Ihre Bestellung von {{2}} ist angekommen. Wie hat es Ihnen geschmeckt? Ihr Feedback hilft unserem Team.
```
Buttons: Sehr lecker | War in Ordnung | Nicht zufrieden | Werbung stoppen

## So verwenden Sie diese Vorlage

1. **Vorlage kopieren:** Kopieren Sie Text, Fußzeile und Buttons genau wie angezeigt, einschließlich der {{1}}-Variablen.
2. **Beispielwerte ergänzen:** Meta verlangt beim Einreichen für jede Variable einen Beispielwert. Nutzen Sie dafür die Beispiele aus der Tabelle oben.
3. **Zur Freigabe einreichen:** Legen Sie die Vorlage im WhatsApp Manager oder über die API in der angegebenen Kategorie und in Ihrer Versandsprache an.
4. **Versenden:** Nach der Freigabe senden Sie sie aus Ihren Kampagnen oder lösen sie per API aus Ihren Systemen aus.

## Ähnliche Vorlagen

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- [RCS-Vorlage zur Erinnerung an die Restaurantreservierung am selben Tag (transaktional)](https://omnichannels.ai/de/templates/restaurant-tonight/)

[Vorlagenbibliothek durchsuchen](https://omnichannels.ai/de/tools/message-templates/)