--- title: "Power Automate + OmniChannels.ai: Messaging-Schritte in Ihren Flows" description: "Senden Sie WhatsApp und SMS aus Power-Automate-Flows mit der Premium-HTTP-Aktion oder einem Custom Connector und starten Sie Flows über Zustellstatus." canonical: "https://omnichannels.ai/de/integrations/power-automate/" language: "de" updated: "2026-10-10" publisher: "BroadNet Technologies" brand: "OmniChannels.ai" --- # Power Automate + OmniChannels.ai: Messaging-Schritte in Ihren Flows Canonical: https://omnichannels.ai/de/integrations/power-automate/ Language: de Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies **Kurze Antwort:** Power Automate arbeitet mit OmniChannels.ai über seine eigenen HTTP-Funktionen, nicht über einen zertifizierten Connector. Die Premium-HTTP-Aktion ruft unsere REST API mit Ihrem Bearer-Token auf, um WhatsApp-, SMS- und andere Nachrichten zu senden; alternativ bauen Sie einen Custom Connector. Der Trigger When an HTTP request is received nimmt Zustellstatus und eingehende Nachrichten entgegen. Beides setzt eine Premium-Lizenz für Power Automate voraus. Verbindung über API & Webhooks ## Was Sie damit tun können ### WhatsApp-Vorlage bei neuer Zeile senden Wird einer SharePoint-Liste, Excel-Tabelle oder Dataverse-Tabelle eine Zeile hinzugefügt, senden Sie eine freigegebene WhatsApp-Vorlage mit den Werten der Zeile an Kontakte, die eingewilligt haben. ### Kunden bei Änderungen eines Datensatzes benachrichtigen Ändert sich in einem Microsoft- oder angebundenen System der Status eines Falls, einer Bestellung oder eines Termins, senden Sie dem Kunden ein SMS- oder WhatsApp-Update. ### Team bei fehlgeschlagener Zustellung alarmieren Ein HTTP-Request-Trigger empfängt Zustellstatus; eine Bedingung leitet FAILED- und REJECTED-Ereignisse als Teams-Nachricht oder E-Mail weiter, statt erneut zu senden. ### Einen Connector in mehreren Flows nutzen Ein Custom Connector definiert die Sendeoperationen einmalig, sodass Maker ihren Flows eine Messaging-Aktion hinzufügen können, ohne sich um URL und Header zu kümmern. ### Nachrichtenstatus in Dataverse verfolgen Speichern Sie jede Nachrichten-ID am auslösenden Datensatz und aktualisieren Sie den Status, sobald Ereignisse eintreffen; verspätete oder doppelte Ereignisse ignorieren Sie. ## So funktioniert die Verbindung Der schnellste Weg ist die HTTP-Aktion: Methode POST, der Sendepfad des Kanals unter https://api.broadnet.me, ein Authorization-Header mit Bearer und Ihrem Token sowie ein JSON-Body. Massenversand und die meisten anderen Kanäle erwarten Multipart-Formulardaten, was in der Aktion einen Multipart-Body und mehr Sorgfalt beim Aufbau erfordert. Hinterlegen Sie das Token in einer sicheren Eingabe, einer Umgebungsvariablen oder einem Key Vault statt im Klartext im Flow. Für die Wiederverwendung erstellen Sie einen Custom Connector. Sein OpenAPI-Import erwartet OpenAPI 2.0, unsere öffentliche Spezifikation ist jedoch OpenAPI 3.1; konvertieren Sie daher die benötigten Operationen oder definieren Sie sie im Connector-Assistenten. Um Ereignisse zu empfangen, fügen Sie den Trigger When an HTTP request is received hinzu, speichern den Flow und senden die generierte URL an unser Team oder Ihren Konto-Administrator. - Senden: HTTP-Aktion, POST an https://api.broadnet.me mit Authorization: Bearer - Wiederverwendung: Custom Connector, manuell definiert oder aus einer konvertierten OpenAPI-2.0-Datei - Empfangen: URL des Triggers When an HTTP request is received in Ihrem Konto hinterlegt - HTTP, der HTTP-Request-Trigger und Custom Connectoren sind Premium; prüfen Sie die Lizenzierung von Microsoft - Aus einem Status-Flow niemals automatisch erneut senden ## Einrichtung 1. **API-Zugang anfordern:** Fordern Sie einen Testzugang an und erhalten Sie ein API-Token. Testnachrichten gehen nur an Ihre eigenen verifizierten Nummern. (Anleitung: https://omnichannels.ai/developers/quickstart/) 2. **Lizenz prüfen:** Stellen Sie sicher, dass der Besitzer des Flows eine Power-Automate-Lizenz mit Premium-Connectoren hat, die für die HTTP-Aktion, den HTTP-Request-Trigger und Custom Connectoren erforderlich ist. 3. **Sendeschritt hinzufügen:** Fügen Sie eine HTTP-Aktion mit POST, der Sende-URL des Kanals, dem Authorization-Header und dem aus Ihrem Trigger zugeordneten Body hinzu, oder nutzen Sie einen Custom Connector mit den benötigten Operationen. (Anleitung: https://omnichannels.ai/developers/openapi/) 4. **Zustellstatus empfangen:** Erstellen Sie einen Flow mit dem Trigger When an HTTP request is received, speichern Sie ihn und senden Sie die generierte URL an unser Team oder Ihren Konto-Administrator. (Anleitung: https://omnichannels.ai/developers/webhooks/) 5. **Mit Ihrer eigenen Nummer testen:** Lassen Sie den Flow mit Ihrer verifizierten Nummer laufen und prüfen Sie im Ausführungsverlauf den Versand und die Statusereignisse. ## Beispiel-Workflow Microsoft 365 oder Dataverse (Neue Zeile, Listenelement, Fall- oder Bestelländerung) → HTTP-Aktion in Power Automate (POST an die REST API oder ein Custom Connector) → OmniChannels.ai API (Sendet die Nachricht und gibt eine Nachrichten-ID zurück) → Telefon des Kunden (WhatsApp- oder SMS-Nachricht zugestellt) → HTTP-Request-Trigger (Zustellstatus und eingehende Nachrichten starten einen Flow) ## Fragen ### Gibt es einen zertifizierten OmniChannels.ai-Connector für Power Automate? Nein. Flows nutzen die integrierte HTTP-Aktion und den HTTP-Request-Trigger oder einen Custom Connector, den Sie in Ihrer eigenen Umgebung auf Basis unserer API-Dokumentation erstellen. ### Kann ich Ihre OpenAPI-Spezifikation in einen Custom Connector importieren? Nicht direkt. Der Import für Custom Connectoren erwartet OpenAPI 2.0, unsere öffentliche Spezifikation ist OpenAPI 3.1. Konvertieren Sie die benötigten Operationen nach OpenAPI 2.0 oder definieren Sie sie manuell im Connector-Assistenten. ### Brauche ich eine Premium-Lizenz? Die HTTP-Aktion, der Trigger When an HTTP request is received und Custom Connectoren sind Premium. Prüfen Sie die aktuelle Power-Automate-Lizenzierung von Microsoft für Ihren Tarif. ### Kann ein Flow WhatsApp-Vorlagen senden? Ja, über die WhatsApp-Sendeoperation aus unserer API-Dokumentation. Vom Unternehmen initiierte Nachrichten außerhalb des 24-Stunden-Kundenservice-Fensters brauchen eine freigegebene Vorlage und einen Empfänger, der eingewilligt hat. ## Entwickleranleitungen - https://omnichannels.ai/developers/openapi/ - https://omnichannels.ai/developers/webhooks/ - https://omnichannels.ai/developers/authentication/ - https://omnichannels.ai/developers/whatsapp/ ## Dokumentation des Anbieters - [Custom connectors overview — Microsoft Learn](https://learn.microsoft.com/en-us/connectors/custom-connectors/) - [Create a custom connector from an OpenAPI definition — Microsoft Learn](https://learn.microsoft.com/en-us/connectors/custom-connectors/define-openapi-definition) ## Verwandte Integrationen - https://omnichannels.ai/de/integrations/microsoft-copilot-studio/ - https://omnichannels.ai/de/integrations/dynamics-365/ - https://omnichannels.ai/de/integrations/zapier/ - https://omnichannels.ai/de/integrations/make/ Power Automate ist eine Marke ihres Inhabers. OmniChannels.ai ist weder mit Power Automate verbunden noch von Power Automate unterstützt; diese Seite beschreibt eine Verbindung über die eigenen MCP-, HTTP- oder Webhook-Funktionen von Power Automate. Aktualisiert: 2026-10-10