--- title: "Make + OmniChannels.ai: Messaging-Module in Ihren Szenarien" description: "Senden Sie WhatsApp und SMS aus Make-Szenarien mit dem Modul HTTP Make a request und der OmniChannels.ai-API und starten Sie Szenarien über Status-Webhooks." canonical: "https://omnichannels.ai/de/integrations/make/" language: "de" updated: "2026-10-10" publisher: "BroadNet Technologies" brand: "OmniChannels.ai" --- # Make + OmniChannels.ai: Messaging-Module in Ihren Szenarien Canonical: https://omnichannels.ai/de/integrations/make/ Language: de Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies **Kurze Antwort:** Make arbeitet mit OmniChannels.ai über seine generischen Apps HTTP und Webhooks, nicht über eine eigene App. Das Modul HTTP Make a request ruft unsere REST API mit Ihrem Bearer-Token auf, um WhatsApp-, SMS- und andere Nachrichten zu senden, und ein Custom-webhook-Trigger empfängt Zustellstatus und eingehende Nachrichten, die in Ihrem Konto konfiguriert sind. Testnachrichten gehen zunächst an Ihre eigenen verifizierten Nummern. Verbindung über API & Webhooks ## Was Sie damit tun können ### WhatsApp-Vorlage bei neuer Zeile senden Wird einer Tabelle, Datenbank oder Airtable-Base eine Zeile hinzugefügt, senden Sie eine freigegebene WhatsApp-Vorlage mit den Werten der Zeile an Kontakte, die eingewilligt haben. ### Bestell- und Terminupdates senden Meldet ein Shop-, Buchungs- oder CRM-Modul eine Änderung, senden Sie ein SMS- oder WhatsApp-Update an die Nummer des Kunden. ### Team bei fehlgeschlagener Zustellung alarmieren Ein Custom webhook empfängt Zustellstatus; ein Filter leitet FAILED- und REJECTED-Ereignisse als Chatnachricht oder Ticket weiter, statt erneut zu senden. ### Zustellprotokoll führen Speichern Sie jede Nachrichten-ID in einem Data Store oder einer Tabelle und aktualisieren Sie ihren Status, sobald Ereignisse eintreffen; verspätete oder doppelte Ereignisse ignorieren Sie. ### Massenkampagnen aus einer Liste senden Erstellen Sie aus vorherigen Modulen eine Empfängerliste und senden Sie sie mit einem Multipart-Form-Data-Body, den das HTTP-Modul unterstützt, an einen Endpunkt für Massenversand. ## So funktioniert die Verbindung Zum Senden fügen Sie ein Modul HTTP Make a request mit der Methode POST und dem Sendepfad des Kanals unter https://api.broadnet.me hinzu. Verwenden Sie einen API-key-Keychain, der Bearer und Ihr Token im Authorization-Header sendet; Make empfiehlt das, statt Zugangsdaten ins Feld Headers einzutippen. Einzel-SMS erwartet einen JSON-Body; Massenversand und die meisten anderen Kanäle erwarten Multipart-Formulardaten. Zum Empfangen fügen Sie einem neuen Szenario einen Trigger Webhooks Custom webhook hinzu, kopieren seine Adresse und senden sie an unser Team oder Ihren Konto-Administrator, damit sie in Ihrem Konto konfiguriert wird. Senden Sie eine Testnachricht an Ihre eigene Nummer, damit Make die Datenstruktur aus einem echten Ereignis ermitteln kann, da sich die Payload-Felder je nach Kanal unterscheiden. - Senden: Modul HTTP Make a request, POST an https://api.broadnet.me - Authentifizierung: API-key-Keychain, der Authorization: Bearer sendet - Empfangen: Adresse des Custom webhook in Ihrem Konto konfiguriert - Make antwortet oberhalb seines Webhook-Rate-Limits mit 429 und deaktiviert ungenutzte Webhooks - Aus einem Status-Szenario niemals automatisch erneut senden ## Einrichtung 1. **API-Zugang anfordern:** Fordern Sie einen Testzugang an und erhalten Sie ein API-Token. Testnachrichten gehen nur an Ihre eigenen verifizierten Nummern. (Anleitung: https://omnichannels.ai/developers/quickstart/) 2. **Keychain anlegen:** Legen Sie im HTTP-Modul einen API-key-Keychain an, der Bearer und Ihr Token im Authorization-Header sendet. (Anleitung: https://omnichannels.ai/developers/authentication/) 3. **Sendemodul hinzufügen:** Fügen Sie HTTP Make a request mit POST, der Sende-URL des Kanals und den aus vorherigen Modulen zugeordneten Body-Feldern hinzu. Speichern Sie die zurückgegebene Nachrichten-ID. (Anleitung: https://omnichannels.ai/developers/zapier-make-webhooks/) 4. **Zustellstatus empfangen:** Erstellen Sie ein Szenario mit einem Custom-webhook-Trigger und senden Sie seine Adresse an unser Team oder Ihren Konto-Administrator. (Anleitung: https://omnichannels.ai/developers/webhooks/) 5. **Mit Ihrer eigenen Nummer testen:** Senden Sie eine Testnachricht an Ihre verifizierte Nummer und lassen Sie den Webhook die Datenstruktur aus dem echten Ereignis ermitteln. ## Beispiel-Workflow Ihre App in Make (Neue Zeile, Bestellung, Buchung oder CRM-Änderung) → HTTP Make a request (POST an die REST API mit einem Bearer-Keychain) → OmniChannels.ai API (Sendet die Nachricht und gibt eine Nachrichten-ID zurück) → Telefon des Kunden (WhatsApp-, SMS- oder RCS-Nachricht zugestellt) → Make Custom webhook (Zustellstatus und eingehende Nachrichten starten ein Szenario) ## Fragen ### Gibt es eine OmniChannels.ai-App in Make? Nein. Szenarien nutzen die HTTP-App von Make, um die REST API aufzurufen, und die Webhooks-App, um Ereignisse zu empfangen. URL, Token und Body-Felder übernehmen Sie aus unserer API-Dokumentation. ### Kann Make Multipart-Anfragen für den Massenversand senden? Ja. Das Modul HTTP Make a request unterstützt einen Multipart-Form-Data-Body, den der Massenversand und die meisten Nicht-SMS-Kanäle verlangen. Die Feldnamen entnehmen Sie der Seite des Kanals oder der OpenAPI-Spezifikation. ### Was passiert, wenn viele Status gleichzeitig eintreffen? Make stellt eingehende Webhook-Anfragen in eine Warteschlange und antwortet mit 429, wenn sein Rate-Limit überschritten wird. Bei hohem Volumen empfangen Sie Webhooks besser auf Ihrem eigenen Endpunkt und geben eine Zusammenfassung an Make weiter. ### Brauche ich freigegebene WhatsApp-Vorlagen? Vom Unternehmen initiierte WhatsApp-Nachrichten außerhalb des 24-Stunden-Kundenservice-Fensters brauchen eine freigegebene Vorlage, und die Empfänger müssen eingewilligt haben. Make sendet die Vorlage wie jede andere Nachricht über die API. ## Entwickleranleitungen - https://omnichannels.ai/developers/zapier-make-webhooks/ - https://omnichannels.ai/developers/webhooks/ - https://omnichannels.ai/developers/openapi/ - https://omnichannels.ai/developers/errors-and-limits/ ## Dokumentation des Anbieters - [HTTP app — Make documentation](https://apps.make.com/http) - [Webhooks — Make Help Center](https://help.make.com/webhooks) ## Verwandte Integrationen - https://omnichannels.ai/de/integrations/zapier/ - https://omnichannels.ai/de/integrations/n8n/ - https://omnichannels.ai/de/integrations/airtable/ - https://omnichannels.ai/de/integrations/google-sheets/ Make ist eine Marke ihres Inhabers. OmniChannels.ai ist weder mit Make verbunden noch von Make unterstützt; diese Seite beschreibt eine Verbindung über die eigenen MCP-, HTTP- oder Webhook-Funktionen von Make. Aktualisiert: 2026-10-10