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title: "POPIA (Südafrika, Datenschutzgesetz)"
description: "Der POPIA (Protection of Personal Information Act) ist Südafrikas Datenschutzgesetz, das vom Information Regulator durchgesetzt wird; Abschnitt 69 beschränkt Direktwerbung per elektronischer Kommunikation, einschließlich SMS."
canonical: "https://omnichannels.ai/de/glossary/popia/"
language: "de"
updated: "2026-11-06"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# POPIA (Südafrika, Datenschutzgesetz)

Canonical: https://omnichannels.ai/de/glossary/popia/
Language: de
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**Definition:** Der POPIA (Protection of Personal Information Act) ist Südafrikas Datenschutzgesetz, das vom Information Regulator durchgesetzt wird; Abschnitt 69 beschränkt Direktwerbung per elektronischer Kommunikation, einschließlich SMS.

Abschnitt 69 untersagt die Verarbeitung personenbezogener Informationen für Direktwerbung per elektronischer Kommunikation, einschließlich SMS, es sei denn, die Person hat eingewilligt oder ist unter engen Bedingungen Ihr Kunde. Eine Person, deren Einwilligung erforderlich ist, dürfen Sie nur ein einziges Mal ansprechen, um sie zu erbitten, und nur, wenn sie nicht zuvor abgelehnt hat. Die Anfrage muss dem vorgeschriebenen Formular folgen.

Der Weg über Bestandskunden erfordert drei Dinge: Sie haben die Daten beim Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung erhalten, die Werbung betrifft Ihre eigenen ähnlichen Produkte oder Dienstleistungen, und die Person hatte bei der Erhebung der Daten und mit jeder Nachricht eine angemessene, kostenlose und einfache Möglichkeit zu widersprechen. Jede Direktwerbenachricht muss außerdem die Identität des Absenders sowie eine Adresse oder Nummer enthalten, an die sich die Person wenden kann, um die Zusendung zu beenden.

Der POPIA steht neben weiteren Regeln. Die Verordnung zum Consumer Protection Act verbietet Direktwerbung an Verbraucher zu Hause an Sonn- und Feiertagen, samstags vor 09:00 oder nach 13:00 Uhr und an anderen Tagen von 20:00 bis 08:00 Uhr. Der WASPA-Verhaltenskodex, ein Branchenkodex, der Mitglieder und deren Kunden bindet, wendet ähnliche Zeitfenster an und verpflichtet Mitglieder, STOP-Anfragen für Marketing zu beachten.

Kaufen Sie keine Listen, und senden Sie nach einer Ablehnung keine zweite Anfrage. Unsere Regulierungsdaten empfehlen, Einwilligungsnachweise mit Zeitstempel mindestens 12 Monate aufzubewahren. Dieser Eintrag ist eine allgemeine Information und keine Rechtsberatung; bestätigen Sie die Anforderungen mit einer südafrikanischen Rechtsberatung.

## Quellen

- [Protection of Personal Information Act, section 69: direct marketing by means of unsolicited electronic communications](https://popia.co.za/section-69-direct-marketing-by-means-of-unsolicited-electronic-communications/)
- [Information Regulator, South Africa](https://inforegulator.org.za/)
- [WASPA Code of Conduct, version 17.15](https://waspa.org.za/wp-content/uploads/2026/09/WASPA-Code-of-Conduct-17.15-clean.pdf)