--- title: "SMS-Versandzeiten nach Land: Ruhezeiten für Werbe-SMS" description: "SMS-Versandzeiten nach Land: veröffentlichte Ruhezeiten für Werbe-SMS in 15 Märkten mit Quellen, Ausnahmen für Transaktionsnachrichten, Zeitzonen und Planung." canonical: "https://omnichannels.ai/de/blog/sms-quiet-hours-by-country/" language: "de" updated: "2026-11-08" publisher: "BroadNet Technologies" brand: "OmniChannels.ai" category: "compliance" primaryQuery: "sms sending hours by country" keywords: ["Werbe-SMS Uhrzeit Beschränkung", "SMS Ruhezeiten nach Land", "wann darf ich Marketing-SMS senden", "SMS Versandzeiten Regeln", "TDRA SMS Zeiten", "CST SMS Ramadan Zeiten", "TCPA SMS Zeiten", "SMS nach Zeitzone planen"] published: "2026-11-08" author: "OmniChannels.ai Editorial Team" reviewer: "BroadNet Messaging Solutions Team" readingMinutes: 9 answer: "Nur einige Regulierer veröffentlichen ein Zeitfenster für Werbe-SMS. In unseren Regulierungsdaten nennen 12 von 77 Märkten konkrete Uhrzeiten, etwa 07:00 bis 21:00 Uhr in den VAE (Werbung ist von 21:00 bis 07:00 Uhr untersagt), 09:00 bis 22:00 Uhr in Saudi-Arabien und 08:00 bis 21:00 Uhr in den USA. Die Fenster gelten für die Ortszeit des Empfängers und für Werbeverkehr, nicht für Transaktionsnachrichten. Wo kein Fenster veröffentlicht ist, senden Sie tagsüber nach Ortszeit." takeaways: ["Unsere Regulierungsdaten enthalten Uhrzeiten für Werbe-SMS in 12 von 77 Märkten; Pakistans Regel nennt nur „normal business hours“, und Indonesien und Türkiye haben in den geprüften Regeln kein Fenster.", "Die Fenster schützen den Empfänger, wenden Sie sie daher in der Ortszeit des Empfängers an, nie in der des Absenders.", "Transaktionsnachrichten wie OTPs und Kontohinweise laufen in jedem Eintrag rund um die Uhr, aber eine Nachricht mit einem Angebot gilt als Werbung.", "Saudi-Arabien hat ein eigenes Ramadan-Fenster: Werbenachrichten sind im Ramadan von 01:00 bis 12:00 Uhr verboten, sonst von 22:00 bis 09:00 Uhr.", "Planen Sie bei Versand in mehrere Länder die Liste jedes Landes als eigenen Batch und beachten Sie das strengste Fenster, das Sie einhalten müssen."] faq: - q: "Zu welcher Uhrzeit darf ich Werbe-SMS senden?" a: "Das hängt vom Zielland ab. Wo ein Regulierer ein Fenster veröffentlicht, gilt es: Die TDRA untersagt Marketing-Textnachrichten in den VAE zwischen 21:00 und 07:00 Uhr, und die TCPA-Regel in den USA beschränkt Marketing-A2P auf 08:00 bis 21:00 Uhr Ortszeit des Empfängers. Wo keines veröffentlicht ist, planen Sie für den Tag nach Ortszeit des Empfängers und klären Sie es beim Onboarding mit BroadNet." - q: "Gelten SMS-Ruhezeiten auch für OTP- und Transaktionsnachrichten?" a: "Nein. In jedem Eintrag unserer Regulierungsdaten unterliegt Transaktionsverkehr wie OTPs und Hinweise nicht dem Werbefenster und läuft rund um die Uhr. Die Ausnahme gilt nur für wirklich transaktionale Inhalte. Enthält eine Nachricht zusätzlich ein Angebot oder Werbung, können Regulierer und Netzbetreiber sie als Werbung behandeln, samt Fenster und Einwilligungsregeln." - q: "Welche Zeitzone zählt, die des Absenders oder die des Empfängers?" a: "Die des Empfängers. Regeln zu Versandzeiten sollen Menschen vor Störungen schützen, daher zählt die Uhr dort, wo die Nachricht ankommt. Eine Kampagne, die in Dubai für 10:00 Uhr geplant ist, erreicht Südafrika um 08:00 Uhr Ortszeit, also innerhalb des Werktagsfensters dieses Landes, aber außerhalb der Regeln für Samstag und Sonntag." - q: "Gibt es SMS-Ruhezeiten während des Ramadan?" a: "In unseren Daten ist Saudi-Arabien der Markt mit einer Ramadan-Regel: Die Vorschriften der CST verbieten Werbenachrichten im Ramadan von 01:00 bis 12:00 Uhr, statt von 22:00 bis 09:00 Uhr an anderen Tagen. Andere Einträge nennen kein eigenes Ramadan-Fenster. Klären Sie die Regel vor einer Ramadan-Kampagne mit Ihrem Account-Team, denn Regulierer können sie ändern." - q: "Gelten diese Zeiten auch für WhatsApp-Marketingnachrichten?" a: "Diese SMS-Fenster stammen von Telekom-Regulierern und gelten für SMS. WhatsApp-Marketing richtet sich nach dem Opt-in des Empfängers und Metas Richtlinien; Metas WhatsApp Business Messaging Policy verlangt eine Opt-in-Erlaubnis und die Beachtung von Opt-out-Wünschen. Dieser Leitfaden nennt keine Versandzeitregel für WhatsApp. Lesen Sie Metas aktuelle Richtlinie." sources: - title: "TDRA spam regulatory policy (UAE)" url: "https://tdra.gov.ae/-/media/About/regulations-and-ruling/EN/cellular-phone-spam-regulatory-policy-English.ashx" - title: "CST Regulations for Curbing SPAM Messages and Calls (Saudi Arabia)" url: "https://www.cst.gov.sa/en/regulations-and-licenses/regulations/Document-522" - title: "47 CFR 64.1200 (US TCPA rules), eCFR" url: "https://www.ecfr.gov/current/title-47/chapter-I/subchapter-B/part-64/subpart-L/section-64.1200" - title: "TRAI TCCCPR 2018, consolidated with amendments (May 2026)" url: "https://www.trai.gov.in/sites/default/files/2026-05/CA_21052026.pdf" - title: "WhatsApp Business Messaging Policy" url: "https://whatsappbusiness.com/policy/" --- # SMS-Versandzeiten nach Land: Ruhezeiten für Werbe-SMS Canonical: https://omnichannels.ai/de/blog/sms-quiet-hours-by-country/ Language: de Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies Dieser Leitfaden richtet sich an Marketing-, Compliance- und Betriebsteams, die Werbe-SMS in mehr als ein Land senden und wissen müssen, wann eine Kampagne ankommen darf. Er listet die veröffentlichten Versandfenster aus unseren Regulierungsdaten auf, erklärt, wie man sie liest, und zeigt, wie sich ein Versand in mehrere Länder planen lässt, ohne sie zu verletzen. ## Was sind SMS-Ruhezeiten? Ruhezeiten sind Uhrzeitgrenzen für Werbe-SMS, die ein Regulierer oder ein Gesetz festlegt und in denen Marketingnachrichten nicht zugestellt werden dürfen. Sie sollen verhindern, dass Menschen durch Werbung geweckt oder gestört werden. Drei Dinge sollten Sie wissen, bevor Sie eine Tabelle lesen: - **Sie betreffen Werbeverkehr.** Transaktionsnachrichten (OTPs, Zustellhinweise, Kontomitteilungen) fallen nicht unter das Werbefenster. - **Sie folgen dem Empfänger.** Die Regel betrifft den Zeitpunkt, zu dem die Nachricht die Person erreicht, daher entscheidet die Ortszeit des Empfängers. - **Sie sind nicht universell.** Viele Regulierer veröffentlichen gar kein Fenster. Das heißt nicht, dass jede Uhrzeit in Ordnung ist; die Grenze kommt dann vom Netzbetreiber, vom Verbraucherschutzrecht oder vom gesunden Menschenverstand. Siehe auch unseren [Glossareintrag zu Ruhezeiten](/de/glossary/quiet-hours/) und die [Übersicht der Regeln nach Land](/de/blog/sms-marketing-rules-by-country/). ## Welche Länder haben veröffentlichte Zeiten für Werbe-SMS? Unsere Regulierungsdaten decken 77 Märkte ab. Zwölf enthalten Uhrzeiten für Werbe-SMS, und Pakistan enthält eine Regel zu Geschäftszeiten ohne Uhrzeiten; die Tabelle zitiert jeden Eintrag. Zwei weitere (Indonesien und Türkiye) sagen, dass in den geprüften Regeln kein Fenster festgelegt ist. Jede Zeile nennt die Quelle im Eintrag und verlinkt auf die Sender-ID-Seite des Landes. | Land | Fenster oder Regel für Werbe-SMS (wie erfasst) | Im Eintrag genannte Quelle | Länderseite | |---|---|---|---| | Kambodscha | Werbe-SMS nur zwischen 08:00 und 21:00 Uhr | TRC news release | [Kambodscha](/de/sender-id/cambodia/) | | Kolumbien | Montag bis Freitag 07:00 bis 19:00 Uhr, Samstag 08:00 bis 15:00 Uhr, nie an Sonntagen oder Feiertagen (Gesetz 2300 von 2023) | Ley 2300 de 2023 | [Kolumbien](/de/sender-id/colombia/) | | Indien | Zeitbänder außerhalb von 10:00 bis 21:00 Uhr IST sind für Werbeverkehr standardmäßig gesperrt; Empfänger können weitere Bänder blockieren (TCCCPR 2018) | TRAI TCCCPR 2018, consolidated May 2026 | [Indien](/de/sender-id/india/) | | Kenia | Werbenachrichten nur zwischen 07:00 und 19:00 Uhr | CA consumer-protection guidelines | [Kenia](/de/sender-id/kenya/) | | Nigeria | Werbe-A2P von 20:00 bis 08:00 Uhr WAT eingeschränkt | NCC CME report | [Nigeria](/de/sender-id/nigeria/) | | Pakistan | Innerhalb der normalen Geschäftszeiten; die Verordnung legt keine Uhrzeiten fest, stimmen Sie das Fenster daher mit dem Netzbetreiber ab | PTA Spam Regulations, as amended in 2022 | [Pakistan](/de/sender-id/pakistan/) | | Katar | Direktmarketing-Nachrichten von 21:00 bis 09:00 Uhr untersagt | CRA Spam Regulation | [Katar](/de/sender-id/qatar/) | | Saudi-Arabien | Werbenachrichten täglich von 22:00 bis 09:00 Uhr verboten, im Ramadan von 01:00 bis 12:00 Uhr | CST SPAM regulations | [Saudi-Arabien](/de/sender-id/saudi-arabia/) | | Südafrika | Kein Direktmarketing an Sonntagen und Feiertagen, samstags vor 09:00 oder nach 13:00 Uhr oder an anderen Tagen zwischen 20:00 und 08:00 Uhr (WASPA Code of Conduct, Abschnitt 16.8) | WASPA Code of Conduct | [Südafrika](/de/sender-id/south-africa/) | | Sri Lanka | Werbenachrichten von 20:00 bis 08:00 Uhr untersagt | TRCSL promotional-messages guidelines | [Sri Lanka](/de/sender-id/sri-lanka/) | | VAE | Marketing-Textnachrichten von 21:00 bis 07:00 Uhr GST untersagt | TDRA spam policy | [VAE](/de/sender-id/uae/) | | USA | Marketing-A2P auf das Fenster von 08:00 bis 21:00 Uhr Ortszeit des Empfängers nach dem TCPA beschränkt | 47 CFR 64.1200 | [USA](/de/sender-id/usa/) | | Vietnam | Werbenachrichten täglich nur zwischen 07:00 und 22:00 Uhr (Dekret 91/2020/ND-CP) | Decree 91/2020 | [Vietnam](/de/sender-id/vietnam/) | | Indonesien | In den geprüften Vorschriften ist kein Zeitfenster festgelegt; stimmen Sie die Zeiten mit jedem Netzbetreiber ab | Komdigi | [Indonesien](/de/sender-id/indonesia/) | | Türkiye | Gesetz Nr. 6563 und seine Verordnung legen kein Zeitfenster fest; stimmen Sie die Zeiten mit dem Netzbetreiber ab | Law No. 6563 | [Türkiye](/de/sender-id/turkiye/) | Achten Sie auf die Verben. Manche Einträge nennen ein **Verbot** (VAE, Katar, Saudi-Arabien, Sri Lanka, Nigeria), andere ein **erlaubtes Fenster** (Kambodscha, Kenia, Vietnam, USA). Sie beschreiben dieselbe Idee von entgegengesetzten Seiten, sodass eine Kampagne in den VAE ein Fenster von 07:00 bis 21:00 Uhr hat und eine in Kenia von 07:00 bis 19:00 Uhr. Transaktionsverkehr ist in den Einträgen, die ihn behandeln, als rund um die Uhr zulässig vermerkt. ## Was gilt in den anderen 62 Ländern? Für die übrigen 62 Märkte haben wir kein von einem Regulierer veröffentlichtes Zeitfenster für Werbe-SMS gefunden. Stimmen Sie die Versandzeiten mit dem Netzbetreiber ab und planen Sie Werbeversand für den Tag nach Ortszeit des Empfängers. Transaktionsverkehr läuft rund um die Uhr. Diese Gruppe umfasst: Algerien, Angola, Argentinien, Australien, Bahrain, Bangladesch, Belgien, Bolivien, Botswana, Brasilien, Kamerun, Kanada, Chile, Komoren, Dschibuti, Ecuador, Ägypten, Äthiopien, Frankreich, Deutschland, Ghana, Hongkong, Irak, Irland, Italien, Elfenbeinküste, Jordanien, Kuwait, Libanon, Madagaskar, Malaysia, Mauretanien, Mauritius, Mexiko, Marokko, Mosambik, Namibia, Nepal, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Oman, Palästina, Peru, Philippinen, Polen, Rumänien, Ruanda, Senegal, Singapur, Spanien, Schweden, Schweiz, Taiwan, Tansania, Thailand, Tunesien, Uganda, Ukraine, Vereinigtes Königreich, Uruguay und Sambia. Wählen Sie Ihr Land im [Sender-ID-Hub](/de/sender-id/) für Hinweise zu Registrierung und Einwilligung. „Nicht gefunden“ ist eine Aussage über unsere Recherche, keine Garantie. Netzbetreiber setzen eigene Bedingungen, und auch andere Gesetze (Verbraucherschutz, Datenschutz) können relevant sein. Verstehen Sie die Liste als Ausgangspunkt und lassen Sie sich die Regel beim Onboarding von BroadNet bestätigen. ## Gilt eine Ruhezeitregel auch für Transaktionsnachrichten? Nein. In jedem Eintrag, der Transaktionsverkehr erwähnt, läuft er rund um die Uhr, und das Werbefenster gilt nicht. Ein OTP um 03:00 Uhr ist normal. Die Ausnahme hängt vom Inhalt ab, nicht davon, wie Sie die Kampagne bezeichnen. Ein Zustellhinweis, der „20 % Rabatt auf Ihre nächste Bestellung“ ergänzt, ist zur Werbung geworden, und Regulierer und Netzbetreiber können ihn so behandeln. Halten Sie Transaktionsvorlagen frei von Werbetext. Dieselbe Trennung bestimmt auch die Einwilligung: siehe [Opt-in-Einwilligung für Multichannel-Kampagnen](/de/blog/opt-in-consent-multichannel-campaigns/). ## Welche Zeitzone sollte ich verwenden? Verwenden Sie die des Empfängers. Ein Fenster ist nur am Ort der Zustellung sinnvoll, und die Einträge, die eine Zone nennen (GST für die VAE, WAT für Nigeria, IST für Indien), geben die Ortszeit des jeweiligen Landes an. Der Eintrag für die USA sagt es ausdrücklich: 08:00 bis 21:00 Uhr Ortszeit des Empfängers. Zwei praktische Folgen: - **Eine einzige Uhr genügt nicht.** Ein Versand, der in Dubai für 10:00 Uhr geplant ist, erreicht Südafrika um 08:00 Uhr, also noch innerhalb des Werktagsfensters, aber vor der Samstagsöffnung um 09:00 Uhr. - **Länder mit mehreren Zeitzonen** (USA, Kanada, Brasilien, Australien) brauchen eine Zeitzone pro Empfänger, nicht pro Land. Leiten Sie sie aus der Vorwahl, der Adresse oder der Region der Nummer ab und speichern Sie sie. Zeitzonen verschieben sich auch. Prüfen Sie Sommerzeitwechsel an den Terminen Ihrer Kampagne. ## Wie funktioniert die Ramadan-Regel in Saudi-Arabien? Laut dem CST-Eintrag sind Werbenachrichten täglich von 22:00 bis 09:00 Uhr und im Ramadan von 01:00 bis 12:00 Uhr verboten. Dadurch verschiebt sich das erlaubte Fenster im Monat auf 12:00 bis 01:00 Uhr. Außerhalb des Ramadan liegt das erlaubte Fenster bei 09:00 bis 22:00 Uhr. Prüfen Sie den Beginn des Ramadan jedes Jahr und planen Sie eine saudische Liste nicht in der Nähe des Wechsels im Vertrauen auf das alte Fenster. Für andere Länder nennen unsere Einträge kein eigenes Ramadan-Fenster. Für die Kampagnenplanung über die Uhrzeiten hinaus lesen Sie den [Leitfaden zu Ramadan- und Eid-Nachrichten](/de/blog/ramadan-messaging-campaigns-gcc/). ## Wie plane ich einen Versand in mehrere Länder? Teilen Sie die Liste nach Land, legen Sie je Land ein Fenster fest und planen Sie jeden Batch so, dass er darin ankommt. Das Vorgehen: 1. **Versehen Sie jede Nummer mit ihrem Land.** Verwenden Sie E.164-Nummern, damit die Ländervorwahl den Markt kennzeichnet. Siehe [E.164-Format erklärt](/de/blog/e164-phone-number-format/). 2. **Trennen Sie Werbe- und Transaktionsverkehr.** Nur Werbenachrichten brauchen ein Fenster. 3. **Schlagen Sie die Regel jedes Landes** in der Tabelle oben nach oder vermerken Sie „kein veröffentlichtes Fenster“ und wählen Sie ein Tagesband. 4. **Halten Sie einen Batch pro Regel.** Wer Länder in einem Batch mischt, muss die Schnittmenge ihrer Fenster in der Ortszeit jedes Empfängers bestimmen, was fehleranfällig ist; getrennte Batches vermeiden das. 5. **Lassen Sie einen Puffer.** Die Zustellung erfolgt nicht sofort. Verzögerungen am Endgerät und Wiederholungen können eine Nachricht über den Rand des Fensters schieben, planen Sie daher 30 bis 60 Minuten innerhalb davon. 6. **Prüfen Sie Opt-outs und Einwilligung** vor dem Versand, nicht danach. Siehe [Best Practices für Massen-SMS](/de/blog/bulk-sms-best-practices/). 7. **Dokumentieren Sie, was Sie geplant haben.** Bewahren Sie die Batch-Zeit und die angewandte Regel für Prüfungen auf. Der [Send-Time-Planner](/de/tools/send-time-planner/) auf dieser Website hilft beim Vergleich von Fenstern über Länder hinweg. ## Praxisbeispiel: Ein Händler startet einen Sale in vier Ländern „Souq Rafiq“ (synthetisch), ein Händler mit Sitz in Dubai, will an einem Samstag per SMS einen Wochenend-Sale an Kunden in den VAE, Saudi-Arabien, Kenia und Südafrika ankündigen. | Land | Angewandte Regel (aus der Tabelle) | Geplante Sendezeit (Ortszeit) | |---|---|---| | VAE | Marketing von 21:00 bis 07:00 Uhr untersagt | 11:00 | | Saudi-Arabien | Verboten von 22:00 bis 09:00 Uhr (außerhalb des Ramadan) | 11:00 | | Kenia | Erlaubt von 07:00 bis 19:00 Uhr | 11:00 | | Südafrika | Samstag erlaubt von 09:00 bis 13:00 Uhr | 10:00, mit 30 Minuten Puffer vor 13:00 | Das Team teilt die Tabelle nach der Länderspalte, legt je Land einen geplanten Batch an und führt die Bestell-Bestätigungs-SMS (transaktional) mit eigenem Absender und eigener Vorlage, damit sie nie von der Werbeplanung aufgehalten wird. Der Angebotstext erscheint in keiner Transaktionsnachricht. Vor dem Versand prüfen sie die Opt-out-Liste und bestätigen die Sender-ID je Land. ## Welche typischen Fehler gibt es? - **Planen in der Zeitzone des Absenders.** Die Uhr des Empfängers entscheidet. - **„Kein veröffentlichtes Fenster“ als „jede Uhrzeit“ behandeln.** Nutzen Sie den Tag nach Ortszeit und fragen Sie Ihr Account-Team. - **Ein Angebot in ein OTP oder einen Hinweis packen.** Die Nachricht wird zur Werbung. - **Die Wochenend- und Feiertagsregeln ignorieren** in Kolumbien und Südafrika. - **Den Ramadan vergessen** in Saudi-Arabien. - **An die ganze Liste auf einmal senden** ohne Puffer am Rand des Fensters. - **Eine veraltete Tabelle nutzen.** Regeln ändern sich. Prüfen Sie den aktuellen Text des Regulierers; unsere Einträge tragen ein Prüfdatum. - **Annehmen, dass WhatsApp den SMS-Fenstern folgt.** WhatsApp-Marketing hängt von Einwilligung und Metas Richtlinie ab, nicht von diesen Fenstern. ## Was gilt für WhatsApp-Marketingnachrichten? WhatsApp-Marketing richtet sich nach der Einwilligung des Empfängers und Metas eigenen Richtlinien, nicht nach den obigen SMS-Fenstern. Metas WhatsApp Business Messaging Policy besagt, dass ein Unternehmen Personen nur kontaktieren darf, nachdem es die Opt-in-Erlaubnis des Empfängers erhalten hat, und dass es Anfragen zum Blockieren, Beenden oder Abmelden beachten muss. Außerdem empfiehlt sie ein getrenntes Opt-in je Nachrichtenkategorie. Dieser Leitfaden nennt keine Versandzeitregel für WhatsApp. Wenn Sie auch per WhatsApp schreiben, lesen Sie Metas aktuelle Richtlinie und Vorlagenregeln. Sie können WhatsApp-Marketing aus Höflichkeit gegenüber den Empfängern auf ein Tagesband beschränken, aber das ist eine Entscheidung, keine Regel, die wir belegen können. ## Ist das eine Rechtsberatung? Nein. Dies sind allgemeine Informationen aus unseren Regulierungsdaten, die für jeden Eintrag den Regulierer oder das Gesetz nennen. Regeln ändern sich, und der Text des Regulierers hat immer das letzte Wort. Lassen Sie sich die aktuelle Regel für jedes Zielland beim Onboarding von BroadNet bestätigen und holen Sie sich in Grenzfällen Rechtsrat ein. ## So unterstützt OmniChannels.ai [Kampagnen](/de/platform/campaigns/) in OmniChannels.ai unterstützen Excel/CSV-Upload, Vorschau, Planung und Duplikatfilterung, sodass Sie eine Liste nach Land teilen und jeden Batch für sein eigenes Fenster planen können. BroadNet sendet A2P-SMS über direkte Netzbetreiberanbindung, und unser Team bereitet Sender-ID-Registrierungen mit Ihnen vor und reicht sie ein. Zustellberichte mit CSV-Export zeigen, was wann angekommen ist. Suchen Sie ein Land im [Sender-ID-Hub](/de/sender-id/) oder lesen Sie den [SMS-Kanal](/de/channels/sms/). Um die aktuelle Regel eines Landes zu bestätigen, [kontaktieren Sie das Team](/de/contact/).