---
title: "منشئ بطاقات RCS الغنية ومعاينتها"
description: "أنشئ بطاقة RCS غنية أو عرضاً دوّاراً، وعاينه بمرسل موثّق بأسلوب Google Messages، وافحص حدود RBM واحسب أجزاء الرسالة النصية البديلة SMS."
canonical: "https://omnichannels.ai/ar/tools/rcs-card-builder/"
language: "ar"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# منشئ بطاقات RCS الغنية ومعاينتها

Canonical: https://omnichannels.ai/ar/tools/rcs-card-builder/
Language: ar
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

بطاقة RCS الغنية فقاعة رسالة تجمع الوسائط وعنواناً حتى 200 حرف ووصفاً حتى 2000 حرف وما يصل إلى 4 ردود أو إجراءات مقترحة. وتُرسل البطاقة منفردة أو ضمن عرض دوّار من 2 إلى 10 بطاقات، ويمكن أن تضيف الرسالة حتى 11 شريحة اقتراح، بحد 25 حرفاً لنص كل اقتراح. أما الهواتف التي لا تدعم RCS فتستلم رسالة SMS بديلة.

## كيف تنشئ بطاقة RCS غنية
1. **ابدأ من مثال:** حمّل عرضاً دوّاراً للمنتجات أو تسجيل وصول لرحلة أو تحديث توصيل، ثم اكتب اسم علامتك لترى ترويسة المرسل الموثّق.
2. **حرّر كل بطاقة:** اختر نمط الوسائط، واكتب العنوان والوصف، وأضف حتى 4 ردود أو إجراءات: فتح رابط أو اتصال أو عرض موقع.
3. **حدّد التخطيط والشرائح:** اختر عمودياً أو أفقياً، وارتفاع الوسائط أو عرض بطاقات العرض الدوّار، ثم أضف حتى 11 رداً مقترحاً أسفل الرسالة.
4. **راجع البديل وصدّر:** راجع نص SMS البديل وعدد أجزائه، وعالج قائمة التحقق، ثم انسخ JSON التوضيحي.

## حدود بطاقات RCS الغنية

يحدد مرجع واجهة RCS Business Messaging ‏(RBM) من Google القيود التي يجب أن تلتزم بها البطاقة الغنية. والرسائل التي تتجاوزها ترفضها الواجهة البرمجية، لذا يفحصها المنشئ أثناء الكتابة.
المصدر: Google، مرجع RBM لـ phones.agentMessages، https://developers.google.com/business-communications/rcs-business-messaging/reference/rest/v1/phones.agentMessages، ودليل إرسال الرسائل، https://developers.google.com/business-communications/rcs-business-messaging/guides/build/messages/send (تم التحقق في أكتوبر 2026).
- عنوان البطاقة: حتى 200 حرف. الوصف: حتى 2000 حرف.
- اقتراحات البطاقة: حتى 4 ردود أو إجراءات، بحد 25 حرفاً لكل منها.
- شرائح الاقتراح أسفل الرسالة: حتى 11 شريحة.
- العرض الدوّار: من 2 إلى 10 بطاقات، بعرض صغير SMALL ‏(120 DP) أو متوسط MEDIUM ‏(232 DP).
- ارتفاع الوسائط: قصير SHORT ‏(112 DP) أو متوسط MEDIUM ‏(168 DP) أو طويل TALL ‏(264 DP). ملفات الوسائط حتى 100 ميغابايت، والصور المصغّرة حتى 100 كيلوبايت.
- بيانات الاستجابة (postbackData) وروابط البديل: حتى 2048 حرفاً. والرسائل النصية العادية: حتى 3072 حرفاً.

## بطاقة مستقلة أم عرض دوّار؟

استخدم البطاقة المستقلة عندما يكون هناك إجراء واحد: حجز يحتاج تأكيداً، أو شحنة تُتتبَّع، أو دفعة تُستكمل. البطاقة العمودية تضع الوسائط في الأعلى وتناسب الصور القوية، والأفقية تضع صورة مصغّرة بجانب النص وتناسب الإيصالات وتحديثات الحالة، وتحتاج إلى عنوان أو وصف أو اقتراح بجانب الوسائط.
استخدم العرض الدوّار عندما يختار العميل بين خيارات: منتجات أو رحلات أو باقات أو مواعيد. اجعل البطاقات متناسقة، كلها بوسائط أو كلها بدونها، وقارب بين أطوال العناوين والأوصاف لأن بطاقات العرض الدوّار تظهر بارتفاع موحّد، وضع الخيار الأرجح أولاً.

## الردود والإجراءات المقترحة

الرد المقترح يعيد نصاً ثابتاً إلى وكيلك مع بيانات استجابة، فيعرف البوت أي خيار نقره العميل بالضبط. أما الإجراءات المقترحة فتفتح تطبيقات الهاتف نفسها: لوحة الاتصال أو المتصفح أو الخرائط أو التقويم أو منتقي الموقع لمشاركة الموقع.
تبقى اقتراحات البطاقة مرتبطة بها، أما الشرائح فتظهر في صف قابل للتمرير أسفل آخر رسالة وتختفي بعد أن ينقر العميل إحداها أو يرد، لذا استخدمها للخطوات التالية مثل «تحدث مع موظف» أو «إيقاف الرسائل». ومنذ نوفمبر 2025 يجب أن تبدأ روابط إجراء فتح الرابط بـ http:// أو https://.

## المرسل الموثّق ورسالة SMS البديلة

يُوثَّق كل وكيل أعمال RCS قبل إطلاقه: تتحقق Google والمشغلون من العلامة التجارية والشعار وحالة الاستخدام، وتعرض المحادثة اسم العلامة مع شارة التوثيق. وهذه الثقة سبب رئيسي لارتفاع التفاعل مع رسائل RCS مقارنة بالرسائل النصية العادية.
لا تدعم كل الهواتف والشبكات RCS، لذا تحتاج الرسائل الفعلية إلى بديل يحمل المعلومة الأساسية والرابط. تتسع رسالة SMS الواحدة لـ160 حرفاً بترميز GSM-7 أو 70 حرفاً بترميز UCS-2، وتُقسَّم الأطول إلى أجزاء من 153 أو 67 حرفاً يُحتسب كل منها رسالة. والنص العربي والرموز التعبيرية وحتى علامات الاقتباس المنحنية تفرض UCS-2، لذا يحسب المنشئ الأجزاء ويستطيع استبدال الأحرف المزخرفة بأحرف عادية.

## عن ملف JSON المصدَّر

يتبع التصدير بنية contentMessage في رسالة AgentMessage من RBM، مع standaloneCard أو carouselCard واقتراحات البطاقات واقتراحات الرسالة. روابط الوسائط افتراضية وبيانات الاستجابة مولّدة من نص الزر، فهو توضيحي: استخدمه لتوجيه المطورين أو للمقارنة مع واجهة مزوّدك.
مع OmniChannels.ai ترسل البطاقة نفسها والعرض الدوّار والاقتراحات عبر REST API واحدة أو حملة، مع تحويل تلقائي إلى SMS وتقارير تسليم للقناتين.

## أسئلة شائعة عن بطاقات RCS

### ما بطاقة RCS الغنية؟

هي رسالة RCS تجمع صورة أو GIF أو فيديو مع عنوان ووصف وما يصل إلى 4 اقتراحات قابلة للنقر في فقاعة واحدة. يرسلها وكيل أعمال موثّق، وتظهر في تطبيق الرسائل الافتراضي في الهاتف مثل Google Messages.

### كم بطاقة يتسع لها العرض الدوّار في RCS؟

من 2 إلى 10 بطاقات. وتلتزم كل بطاقة بحدود البطاقة المستقلة نفسها: عنوان حتى 200 حرف، ووصف حتى 2000 حرف، وحتى 4 اقتراحات.

### كم رداً مقترحاً يمكن أن تتضمن رسالة RCS؟

حتى 11 شريحة اقتراح لكل رسالة، إضافة إلى 4 اقتراحات كحد أقصى على كل بطاقة. ونص كل اقتراح محدود بـ25 حرفاً.

### ماذا يحدث إذا كان هاتف المستلم لا يدعم RCS؟

لا يمكن تسليم رسالة RCS، فترسل منصتك رسالة بديلة، عادة SMS تحمل المعلومة الأساسية ورابطاً. وتستطيع OmniChannels.ai التحويل إلى SMS تلقائياً.

### ما شارة المرسل الموثّق في RCS؟

تدل على أن العلامة التجارية وراء الوكيل وُثّقت قبل الإطلاق. ويرى العميل اسم العلامة وشعارها وشارة التوثيق في المحادثة، ما يعزز ثقته بالروابط والأزرار.

### ما مقاس الصورة المناسب لبطاقة RCS؟

يصل حجم ملفات الوسائط إلى 100 ميغابايت والصور المصغّرة إلى 100 كيلوبايت. ويكون الارتفاع المعروض قصيراً (112 DP) أو متوسطاً (168 DP) أو طويلاً (264 DP)؛ اجعل الجزء المهم من الصورة في المنتصف لأنها تُقص حسب الارتفاع المختار.

### هل خدمة RCS متاحة في الشرق الأوسط؟

يعتمد RCS للأعمال على إطلاق المشغل في كل دولة وعلى الجهاز. والتغطية تتسع؛ تواصل معنا للتحقق من التوفر في أسواقك وإعداد التحويل إلى SMS حيث لا يتوفر RCS.