---
title: "قالب RCS لخروج الطلب للتوصيل (رسالة إشعارية)"
description: "رسالة RCS لإبلاغ العميل بخروج طلبه للتوصيل مع اقتراحي تتبّع المندوب وتغيير الموعد، وشرح المتغيرات، ونصيحة الرسالة البديلة عبر SMS، و3 صيغ أخرى."
canonical: "https://omnichannels.ai/ar/templates/retail-out-for-delivery/"
language: "ar"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# قالب RCS لخروج الطلب للتوصيل (رسالة إشعارية)

Canonical: https://omnichannels.ai/ar/templates/retail-out-for-delivery/
Language: ar
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

أرسلها يوم التوصيل بعد تحميل الطرد في سيارة المندوب. تساعد الفترة الزمنية والتتبع بضغطة واحدة العميلَ على أن يكون متاحًا، فتقلّ محاولات التوصيل الفاشلة وتكاليف إعادة التوصيل.

- القناة: RCS
- نوع الرسالة: إشعارية
- القطاع: التجزئة والتجارة الإلكترونية
- الغرض: الطلبات والحجوزات والشحن
- عدد الأحرف: 130 · الترميز: UCS-2 · أجزاء رسالة SMS: 2

```text
طلبك رقم [رقم الطلب] خرج للتوصيل اليوم ومن المتوقع وصوله بين [الفترة الزمنية]. يُرجى إبقاء هاتفك قريبًا ليتمكن المندوب من التواصل معك.
```
الأزرار: تتبّع المندوب | تغيير موعد التوصيل

## شرح المتغيرات

| المتغير | المقصود به | مثال |
|---|---|---|
| `[رقم الطلب]` | رقم الطلب الذي يعرفه العميل | LS-20931 |
| `[الفترة الزمنية]` | فترة التوصيل المتوقعة بصيغة «من … و…» لتناسب كلمة «بين» | 2:00 م و5:00 م |

## ملاحظات الفئة والامتثال

رسالة RCS إشعارية: أرسلها من وكيل علامة تجارية موثّق. الهواتف التي لا تدعم RCS تحتاج إلى رسالة SMS بديلة، فجهّز نسخة نصية قصيرة.

## صيغ بديلة

### نسخة مختصرة

```text
طلبك رقم [رقم الطلب] يصلك اليوم بين [الفترة الزمنية]. تابع المندوب مباشرة من الخيار أدناه.
```
الأزرار: تتبّع المندوب

### مع بيانات المندوب

```text
طلبك رقم [رقم الطلب] في الطريق إليك مع المندوب [اسم المندوب] ومن المتوقع وصوله بين [الفترة الزمنية]. سيتصل بك المندوب عند اقترابه.
```
الأزرار: تتبّع المندوب | اتصل بالمندوب | تغيير موعد التوصيل

### ترك الطلب في مكان آمن

```text
طلبك رقم [رقم الطلب] يصلك اليوم بين [الفترة الزمنية]. لن تكون موجودًا؟ أخبرنا أين يمكن للمندوب ترك الطلب بأمان.
```
الأزرار: اتركه عند الباب | سلّمه لحارس المبنى | تتبّع المندوب

## طريقة استخدام هذا القالب

1. **انسخ النص:** انسخ الرسالة والردود المقترحة المرافقة لها.
2. **صمّم الرسالة الغنية:** أضف صورة أو بطاقة أو مجموعة بطاقات مع الردود المقترحة في أداة تصميم بطاقات RCS.
3. **جهّز رسالة SMS البديلة:** احتفظ بنسخة نصية للهواتف التي لا تدعم RCS، مع عبارة إلغاء الاشتراك نفسها عند الحاجة.
4. **أرسل من وكيل موثّق:** أرسلها عبر وكيل علامة تجارية موثّق على RCS، مع التحويل التلقائي إلى SMS.

## قوالب ذات صلة

- [قالب RCS لتأكيد موعد استلام المرتجع (إشعارية)](https://omnichannels.ai/ar/templates/logistics-return-pickup/)
- [قالب واتساب لتأكيد الطلب في المتاجر الإلكترونية (فئة تحديثات المعاملات)](https://omnichannels.ai/ar/templates/retail-order-confirmed/)
- [قالب SMS لإشعار شحن الطلب (رسالة إشعارية)](https://omnichannels.ai/ar/templates/retail-shipped/)
- [قالب واتساب لرمز تسجيل الدخول في المتاجر الإلكترونية (فئة مصادقة)](https://omnichannels.ai/ar/templates/retail-login-code/)
- [قالب واتساب لاسترجاع السلة المتروكة (فئة تسويقية)](https://omnichannels.ai/ar/templates/retail-cart-recovery/)
- [قالب SMS لتخفيضات نهاية الأسبوع (رسالة ترويجية)](https://omnichannels.ai/ar/templates/retail-weekend-sale/)

[تصفّح مكتبة القوالب](https://omnichannels.ai/ar/tools/message-templates/)