---
title: "قالب واتساب لتقييم تجربة المطعم (تسويقية)"
description: "اسأل ضيفك عن زيارته اليوم بثلاثة أزرار رد سريع: قالب واتساب لتقييم تجربة المطعم جاهز للنسخ، شرح المتغيرات وتصنيف Meta، و3 صيغ بديلة للمطاعم."
canonical: "https://omnichannels.ai/ar/templates/restaurant-feedback/"
language: "ar"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# قالب واتساب لتقييم تجربة المطعم (تسويقية)

Canonical: https://omnichannels.ai/ar/templates/restaurant-feedback/
Language: ar
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

أرسله بعد ساعة أو ساعتين من مغادرة الضيف. الرد بضغطة واحدة يرفع نسبة المشاركة، ويتيح لك متابعة غير الراضين فورًا قبل أن يكتبوا تقييمًا عامًا.

- القناة: واتساب
- فئة واتساب: تسويقية
- القطاع: المطاعم وتوصيل الطعام
- الغرض: التقييم ومؤشر NPS
- عدد الأحرف: 76 / 1024

```text
شكرًا لزيارتك يا {{1}}. كيف كانت تجربتك في {{2}} اليوم؟ تقييمك يساعد فريقنا.
```
الأزرار: رائعة | مقبولة | غير راضٍ | إيقاف العروض

## شرح المتغيرات

| المتغير | المقصود به | مثال |
|---|---|---|
| `{{1}}` | الاسم الأول للضيف. | عمر |
| `{{2}}` | اسم المطعم أو الفرع الذي زاره. | مطعم الديوان، فرع العليا |

## ملاحظات الفئة والامتثال

تصنّف Meta هذا القالب تسويقيًا لأنه يروّج أو يعيد التواصل أو يعلن عن جديد. أرسله فقط لمن وافق على تلقي رسائلك عبر واتساب، وأبقِ زر الرد السريع لإلغاء الاشتراك، وتوقّع احتسابه بسعر الرسائل التسويقية وخضوعه لحدود Meta للرسائل التسويقية لكل مستخدم.

## صيغ بديلة

### بعد طلب توصيل

```text
شكرًا لطلبك يا {{1}}. كيف وجدت طلبك من {{2}} اليوم؟ رأيك يساعدنا في تحسين الطعم والتغليف.
```
الأزرار: رائعة | مقبولة | غير راضٍ | إيقاف العروض

### مع ذكر الطاهي

```text
سعدنا باستقبالك يا {{1}}. شاركنا رأيك في تجربتك اليوم في {{2}}، فملاحظاتك تصل إلى الطاهي وفريق الصالة مباشرة.
```
الأزرار: رائعة | مقبولة | غير راضٍ | إيقاف العروض

### نسخة مختصرة

```text
يا {{1}}، كيف كانت زيارتك إلى {{2}}؟
```
الأزرار: رائعة | مقبولة | غير راضٍ | إيقاف العروض

## طريقة استخدام هذا القالب

1. **انسخ القالب:** انسخ نص الرسالة والتذييل والأزرار كما تظهر تمامًا، بما فيها متغيرات {{1}}.
2. **أضف قيمًا نموذجية:** تطلب Meta قيمة نموذجية لكل متغير عند تقديم القالب، فاستخدم الأمثلة الواردة في الجدول أعلاه.
3. **قدّمه للموافقة:** أنشئه في WhatsApp Manager أو عبر واجهة API ضمن الفئة الموضحة، وباللغة التي سترسل بها.
4. **أرسله:** بعد الموافقة، أرسله ضمن حملاتك أو أطلقه تلقائيًا من أنظمتك عبر واجهة API.

## قوالب ذات صلة

- [قالب واتساب لتقييم تجربة الشراء (فئة تسويقية)](https://omnichannels.ai/ar/templates/retail-order-feedback/)
- [قالب واتساب لطلب تقييم الإقامة الفندقية (فئة تسويقية)](https://omnichannels.ai/ar/templates/travel-stay-review/)
- [قالب واتساب لتأكيد استلام طلب الطعام (تحديثات المعاملات)](https://omnichannels.ai/ar/templates/restaurant-order-received/)
- [قالب رسالة SMS لطلب الطعام في الطريق (إشعارية)](https://omnichannels.ai/ar/templates/restaurant-on-the-way/)
- [قالب رسالة SMS لتأكيد حجز طاولة في مطعم (إشعارية)](https://omnichannels.ai/ar/templates/restaurant-table-booked/)
- [قالب RCS للتذكير بحجز المطعم الليلة (إشعارية)](https://omnichannels.ai/ar/templates/restaurant-tonight/)

[تصفّح مكتبة القوالب](https://omnichannels.ai/ar/tools/message-templates/)