---
title: "Salla + OmniChannels.ai: تحديثات الطلبات بالعربية عبر واتساب والرسائل النصية SMS"
description: "أرسل لعملائك بالعربية تأكيدات الطلبات وتحديثات الشحن وتأكيد الدفع عند الاستلام عبر واتساب وSMS من متجرك على Salla بواسطة Webhooks وأداة أتمتة وواجهتنا البرمجية."
canonical: "https://omnichannels.ai/ar/integrations/salla/"
language: "ar"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# Salla + OmniChannels.ai: تحديثات الطلبات بالعربية عبر واتساب والرسائل النصية SMS

Canonical: https://omnichannels.ai/ar/integrations/salla/
Language: ar
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**باختصار:** يستطيع متجرك على Salla إرسال رسائل عربية عبر واتساب وSMS وRCS من خلال OmniChannels.ai لتأكيد الطلبات وتحديثات الشحن والتحقق من طلبات الدفع عند الاستلام وتذكير أصحاب السلات المتروكة. تصلك أحداث المتجر على شكل Webhooks عبر تطبيق تسجّله في بوابة Salla Partners، وتُرسل إلى n8n أو Make أو Zapier أو إلى برمجيتك الخاصة، التي تستدعي بدورها واجهة REST API لدينا. لا يوجد تطبيق Salla من جهتنا لتثبيته.

الربط عبر API وWebhooks · الربط عبر MCP

## ما الذي يمكنك فعله

### تأكيد الطلب بالعربية

عند إنشاء طلب جديد، أرسل قالب واتساب عربيًا معتمدًا يتضمن رقم الطلب وإجمالي المبلغ، أو رسالة SMS من اسم المرسل المسجّل لديك.

### تحديثات الشحن والتوصيل

عند تغيّر حالة الطلب إلى «تم الشحن» أو «تم التوصيل»، أرسل عبر واتساب رابط تتبع الشحنة وموعد التوصيل المتوقع.

### تأكيد طلبات الدفع عند الاستلام

اطلب من عملاء الدفع عند الاستلام تأكيد طلباتهم عبر واتساب قبل الشحن. يصل الرد إلى الـ Webhook الخاص بك، فتحدّث الأتمتة الطلب للحد من حالات فشل التوصيل.

### تذكير بالسلة المتروكة

حين تُبلغ Salla تطبيقك بالسلات المتروكة، ذكّر العملاء الذين وافقوا على تلقي الرسائل التسويقية باستخدام قالب واتساب تسويقي عربي معتمد.

### رموز التحقق OTP وطلب التقييم

يمكن لبرمجيتك الخاصة إرسال رمز تحقق لمرة واحدة عبر SMS أو واتساب، ويمكن لرسالة متابعة بعد التوصيل أن تطلب من العميل تقييم المنتج.

### اطلب من مساعد ذكاء اصطناعي

يستطيع مساعد متصل بخادم MCP لدينا وبمتجرك على Salla، عبر موصّل خاص به، العثور على الطلبات وإرسال التحديثات بعد موافقتك.

> جرّب أن تطلب: "أرسل تحديثًا بالعربية عبر واتساب للعملاء الذين شُحنت طلباتهم اليوم."

## كيف يتم الربط

ترسل Salla أحداث المتجر، مثل الطلبات الجديدة وتغيّر حالاتها، على شكل Webhooks إلى التطبيقات التي يثبّتها التجار. تنشئ تطبيقًا في بوابة Salla Partners، وغالبًا ما يكون تطبيقًا خاصًا بمتجرك، ثم تختار الأحداث وتحدد عنوان الـ Webhook. تتغير الأحداث المتاحة وأنواع التطبيقات بمرور الوقت، لذا راجع وثائق المطورين الحالية لدى Salla.

لا تقبل واجهتنا البرمجية بيانات Salla كما هي. وجّه الـ Webhook إلى n8n أو Make أو Zapier أو إلى نقطة استقبال بسيطة تبرمجها بنفسك، تقرأ رقم الهاتف وحقول الطلب ثم تستدعي واجهة REST API لدينا برمز الوصول (Token) الخاص بك: بصيغة JSON للرسالة النصية الواحدة، وبصيغة multipart/form-data لقوالب واتساب. وتعود حالات التسليم وردود العملاء إلى عنوان الـ Webhook الوحيد المضبوط على حسابك في OmniChannels.ai.

- تصل الأحداث عبر تطبيق تسجّله في بوابة Salla Partners
- مرّرها عبر n8n أو Make أو Zapier أو برمجيتك الخاصة إلى واجهتنا البرمجية
- قوالب واتساب معتمدة بالعربية والإنجليزية، وموافقة العميل على الرسائل التسويقية
- يجب تسجيل أسماء مرسل SMS في السعودية قبل استخدامها
- تصل حالات التسليم والردود إلى عنوان الـ Webhook المضبوط على حسابك

## خطوات الإعداد

1. **اطلب الوصول إلى الواجهة البرمجية:** اطلب صلاحية وصول تجريبية واحصل على رمز وصول (Token) للواجهة البرمجية. لا تُرسل رسائل التجربة إلا إلى أرقامك الموثّقة. (الدليل: https://omnichannels.ai/developers/quickstart/)
2. **جهّز القوالب وأسماء المرسل:** احصل على اعتماد قوالب واتساب بالعربية والإنجليزية، وسجّل اسم مرسل SMS للسعودية، حيث تخضع الرسائل الترويجية لقواعد أشد من رسائل تحديثات المعاملات (Utility). (الدليل: https://omnichannels.ai/developers/whatsapp/)
3. **أنشئ خطوة الاستقبال:** أنشئ مشغّل Webhook في n8n أو Make، أو Catch Hook في Zapier، أو نقطة استقبال في برمجيتك الخاصة، وانسخ عنوانها. (الدليل: https://omnichannels.ai/developers/zapier-make-webhooks/)
4. **سجّل تطبيقًا في Salla:** أنشئ تطبيقًا في بوابة Salla Partners، واشترك في أحداث الطلبات التي تحتاجها، وحدّد عنوان الـ Webhook، ثم ثبّت التطبيق على متجرك.
5. **استدعِ الواجهة البرمجية:** اربط رقم هاتف العميل، مثل 966500000000، وحقول الطلب، ثم أرسل الطلب مع رمز الوصول في ترويسة Authorization. (الدليل: https://omnichannels.ai/developers/sms/)
6. **تابع التسليم والردود:** اطلب من فريقك أو مسؤول حسابك ضبط عنوان الـ Webhook، ثم اختبر بطلب تجريبي على رقمك الموثّق. (الدليل: https://omnichannels.ai/developers/webhooks/)

## مثال على سير العمل

حدث من متجر Salla (إنشاء طلب أو تحديث حالته، عبر تطبيقك) → n8n أو Make أو Zapier أو برمجيتك (يربط حقول الطلب ويستدعي الواجهة البرمجية) → واجهة OmniChannels.ai البرمجية (ترسل القالب العربي أو الرسالة النصية) → هاتف العميل (تحديث الطلب عبر واتساب أو SMS أو RCS) → الحالات والردود (حالة التسليم وردود الدفع عند الاستلام تصل إلى الـ Webhook الخاص بك)

## أسئلة شائعة

### هل يوجد تطبيق رسمي من OmniChannels.ai في متجر تطبيقات Salla؟

لا. تستخدم أدوات المطورين التي توفرها Salla: تطبيق تسجّله في بوابة Salla Partners يستقبل Webhooks المتجر، ثم تستدعي أداة أتمتة أو برمجيتك الخاصة واجهتنا البرمجية.

### هل يمكنني إرسال الرسائل بالعربية؟

نعم. قدّم قوالب واتساب عربية للاعتماد وأرسلها برمز اللغة ar. وتدعم رسائل SMS النص العربي، علمًا بأن الجزء الواحد من الرسالة العربية يتسع لعدد أحرف أقل من الإنجليزية.

### ما الذي أحتاجه لإرسال SMS إلى أرقام سعودية؟

اسم مرسل مسجّل ومعتمد في السعودية. تخضع الرسائل الترويجية لقواعد أشد من رسائل تحديثات المعاملات مثل تحديثات الطلبات، لذا تأكد من القواعد الحالية لحالة استخدامك مع فريقنا أثناء التهيئة.

### كيف يعمل تأكيد طلبات الدفع عند الاستلام؟

ترسل قالب واتساب معتمدًا يطلب من العميل تأكيد طلبه. يصل الرد كرسالة واردة إلى الـ Webhook المضبوط على حسابك، فتحدّث الأتمتة الطلب عبر واجهة Salla البرمجية.

## أدلة المطوّرين

- https://omnichannels.ai/developers/quickstart/
- https://omnichannels.ai/developers/whatsapp/
- https://omnichannels.ai/developers/webhooks/
- https://omnichannels.ai/developers/zapier-make-webhooks/

## توثيق الجهة المطوّرة

- [Salla developer documentation](https://docs.salla.dev/)

## تكاملات ذات صلة

- https://omnichannels.ai/ar/integrations/zid/
- https://omnichannels.ai/ar/integrations/shopify/
- https://omnichannels.ai/ar/integrations/foodics/
- https://omnichannels.ai/ar/integrations/n8n/

Salla علامة تجارية مملوكة لأصحابها. لا ترتبط OmniChannels.ai بـ Salla ولا تحظى بتأييدها؛ تصف هذه الصفحة ربطاً يتم عبر ميزات MCP أو HTTP أو Webhooks المتوفرة في Salla نفسها.

آخر تحديث: 2026-10-10