---
title: "OTP الصوتي"
description: "OTP الصوتي كلمة مرور لمرة واحدة تُسلَّم عبر مكالمة هاتفية آلية: إذ يقرأ محرك تحويل النص إلى كلام الرمز بصوت مسموع، مرتين عادةً، ليُدخله المستخدم في تطبيق أو موقع إلكتروني للتحقق من رقم هاتفه أو لتسجيل الدخول."
canonical: "https://omnichannels.ai/ar/glossary/voice-otp/"
language: "ar"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# OTP الصوتي

Canonical: https://omnichannels.ai/ar/glossary/voice-otp/
Language: ar
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**التعريف:** OTP الصوتي كلمة مرور لمرة واحدة تُسلَّم عبر مكالمة هاتفية آلية: إذ يقرأ محرك تحويل النص إلى كلام الرمز بصوت مسموع، مرتين عادةً، ليُدخله المستخدم في تطبيق أو موقع إلكتروني للتحقق من رقم هاتفه أو لتسجيل الدخول.

يطلب التطبيق رمزاً، فتُجري المنصة مكالمة صادرة إلى رقم المستخدم، ويقرأ محرك تحويل النص إلى كلام (TTS) الأرقام واحداً تلو الآخر، غالباً مع فاصل قصير بينها وخيار للتكرار. ويتولى التطبيق (أو خدمة التحقق) توليد الرمز نفسه والتحقق منه، تماماً كما في OTP عبر SMS؛ ولا يختلف سوى قناة التسليم.

يُستخدم OTP الصوتي أساساً كقناة احتياطية. فهو يصل إلى الهواتف الأرضية والهواتف البسيطة، ويعمل عندما تُصفّى رسالة SMS أو تتأخر، ويساعد المستخدمين من ذوي الإعاقة البصرية. وتقدّمه شركات كثيرة كخيار "اتصل بي بدلاً من ذلك" بعد عدم وصول رمز SMS أو WhatsApp خلال مدة محددة.

في دول الخليج ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا عموماً، ينبغي أن تُقرأ المكالمة بلغة المستخدم. ويجب أن ينطق محرك TTS العربي الأرقام بوضوح واتساق؛ فقراءة الرمز رقماً رقماً ("أربعة، سبعة، واحد…") تتجنب الالتباس الناتج عن قراءته كعدد واحد.

ينطوي OTP الصوتي على مخاطر احتيال خاصة به. إذ يمكن للمهاجمين إطلاق مكالمات إلى نطاقات أرقام دولية مميزة أو عالية التكلفة (احتيال تقاسم الإيرادات الدولية)، لذا طبّق الضوابط نفسها المطبّقة على SMS: حدود للمعدل حسب الرقم والجهاز وعنوان IP، وقوائم الدول المسموح بها، ومراقبة معدلات إتمام التحقق. وبموجب NIST SP 800-63B، تُعدّ رموز OTP المُرسلة عبر شبكة الهاتف العامة (SMS أو مكالمة صوتية) أداة مصادقة "مقيّدة"، لذا ينبغي للخدمات عالية المخاطر أن توفر أيضاً عوامل أقوى.

توفر OmniChannels.ai، عبر القدرات الصوتية لدى BroadNet، خدمة OTP الصوتي مع تحويل النص إلى كلام بما في ذلك العربية؛ ويتم تفعيل الخدمة الصوتية بالتنسيق مع فريق الحساب.

## مثال

```
"رمز التحقق الخاص بك هو: 4… 7… 1… 9… 0… 2. أكرر: 4… 7… 1… 9… 0… 2."
```

## المصادر

- [NIST SP 800-63B: Authentication and Authenticator Management](https://pages.nist.gov/800-63-4/sp800-63b.html)