---
title: "الموافقة الضمنية للعملاء (Soft opt-in) في المملكة المتحدة"
description: "الموافقة الضمنية للعملاء (Soft opt-in) هي استثناء بريطاني في اللائحة 22(3) من PECR يتيح للشركة إرسال رسائل نصية تسويقية إلى عملائها دون موافقة مسبقة إذا استُوفيت ثلاثة شروط."
canonical: "https://omnichannels.ai/ar/glossary/soft-opt-in/"
language: "ar"
updated: "2026-11-06"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# الموافقة الضمنية للعملاء (Soft opt-in) في المملكة المتحدة

Canonical: https://omnichannels.ai/ar/glossary/soft-opt-in/
Language: ar
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**التعريف:** الموافقة الضمنية للعملاء (Soft opt-in) هي استثناء بريطاني في اللائحة 22(3) من PECR يتيح للشركة إرسال رسائل نصية تسويقية إلى عملائها دون موافقة مسبقة إذا استُوفيت ثلاثة شروط.

تمنع اللائحة 22(2) من PECR التسويق المباشر غير المطلوب بالبريد الإلكتروني إلى فرد ما لم يكن المستلم قد أبلغ المرسل مسبقاً بموافقته. وتعامل ICO الرسائل النصية التسويقية بوصفها بريداً إلكترونياً لهذه الأغراض، ويجب أن تستوفي الموافقة معيار UK GDPR: حرة ومحددة ومستنيرة وواضحة. والموافقة الضمنية في اللائحة 22(3) هي الاستثناء الضيق.

يجب استيفاء الشروط الثلاثة كلها. حصلت على بيانات الاتصال أثناء بيع منتج أو خدمة أو مفاوضات بيع. والتسويق لمنتجاتك وخدماتك المماثلة فقط. وأُتيحت للمستلم وسيلة بسيطة للرفض، مجانية باستثناء تكاليف الإرسال، عند جمع البيانات ومع كل رسالة لاحقة.

لا تتوسع فيها. فهي لا تشمل القوائم المشتراة أو قوائم الأطراف الثالثة أو من لم يشترِ منك قط، ويجب إبقاؤها بعيدة عن كل من ألغى اشتراكه. وإذا لم يتضح أي شرط، فاجمع الموافقة بدلاً من ذلك وخزّن الصياغة والطابع الزمني والرقم.

وتضيف بياناتنا التنظيمية أن التأكيد المزدوج هو المعيار الذي يفضله المشغّلون للتسويق في المملكة المتحدة، وأن كلمة STOP تُحترم على مستوى الشبكات كلها بوصفها إلغاءً بخطوة واحدة. هذه المادة معلومات عامة وليست مشورة قانونية؛ تأكد من نهجك مع مستشار قانوني بريطاني.

## المصادر

- [PECR regulation 22, legislation.gov.uk](https://www.legislation.gov.uk/uksi/2003/2426/regulation/22)
- [ICO: direct marketing and PECR](https://ico.org.uk/for-organisations/direct-marketing-and-privacy-and-electronic-communications/)