---
title: "أمثلة رسائل SMS التسويقية: أكثر من 50 قالباً حسب القطاع والهدف"
description: "أمثلة رسائل SMS تسويقية جاهزة للنسخ: 53 قالباً للتجزئة والعيادات والعقارات ورمضان والعيد وغيرها، وكل قالب محسوب على حدّي 160 و70 حرفاً مع عبارة الإلغاء."
canonical: "https://omnichannels.ai/ar/blog/sms-marketing-examples-templates/"
language: "ar"
updated: "2026-11-02"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
category: "marketing"
primaryQuery: "sms marketing examples"
keywords: ["قوالب رسائل SMS تسويقية", "أمثلة رسائل SMS ترويجية", "أمثلة حملات الرسائل النصية", "رسالة SMS للسلة المتروكة", "قالب رسالة تخفيضات خاطفة", "رسائل SMS رمضان والعيد", "رسائل تسويقية نصية بالعربية"]
published: "2026-11-02"
author: "OmniChannels.ai Editorial Team"
reviewer: "BroadNet Messaging Solutions Team"
readingMinutes: 10
answer: "الرسالة التسويقية الجيدة تذكر اسم المرسل، وتقدّم عرضاً واحداً، وتعطي رابطاً أو إجراءً واحداً، وتنتهي بعبارة الإلغاء، كل ذلك ضمن جزء واحد: 160 حرفاً في ترميز GSM-7 أو 70 حرفاً في Unicode كالعربية. نقدّم هنا 53 قالباً جاهزاً للتجزئة والمطاعم والعيادات والعقارات والبنوك والتعليم والفعاليات وإعادة التفاعل ورمضان والعيد، مع عدد أحرف كل قالب بأطوال واقعية للمتغيرات."
takeaways: ["يتّسع الجزء الواحد من الرسالة لـ 160 حرفاً في GSM-7 أو 70 حرفاً في Unicode (153 و67 عند تقسيم الرسالة)، ويكفي حرف عربي واحد أو رمز تعبيري أو علامة اقتباس منحنية لتحويل الرسالة كلها إلى Unicode.", "ينبغي لكل قالب ترويجي أن يعرّف بالعلامة التجارية، ويقدّم عرضاً واحداً، ويتضمن رابطاً أو إجراء رد واحداً، ويحمل عبارة إلغاء مثل STOP أو ايقاف.", "تتسع القوالب الـ 53 هنا لجزء واحد عند استبدال المتغيرات بالأطوال المذكورة في الدليل. الأسماء أو الروابط الأطول قد تدفع بعضها إلى جزء ثانٍ، فاختبرها دائماً ببياناتك الأطول.", "تفرض عدة أسواق ساعات هدوء للرسائل الترويجية، مثل 21:00 إلى 07:00 في الإمارات و22:00 إلى 09:00 في السعودية، لذا جدولها بحسب التوقيت المحلي للمستلم.", "التذكيرات والتأكيدات رسائل خدمية فقط ما دامت خالية من الترويج، أما إضافة عرض إليها فتجعلها ترويجية."]
faq: 
  - q: "ما هي رسالة SMS التسويقية الجيدة؟"
    a: "الرسالة التسويقية الجيدة تذكر من يرسلها، وتقدّم عرضاً واضحاً واحداً، وتعطي خطوة تالية واحدة مثل رابط قصير أو كلمة رد، وتتضمن عبارة الإلغاء. تتسع لجزء واحد، أي 160 حرفاً في GSM-7 أو 70 في Unicode، وتُرسل في وقت محلي مناسب إلى أشخاص وافقوا على استلامها."
  - q: "ما الطول المناسب لرسالة SMS تسويقية؟"
    a: "استهدف جزءاً واحداً: حتى 160 حرفاً إذا كانت كل الأحرف ضمن أبجدية GSM-7، أو حتى 70 إذا احتوت الرسالة على عربية أو رموز تعبيرية أو أحرف Unicode أخرى. تُقسَّم الرسائل الأطول إلى أجزاء من 153 أو 67 حرفاً وتُحتسب عادة لكل جزء، فالنص الأقصر أقل تكلفة وأسهل قراءة."
  - q: "هل يجب إدراج عبارة الإلغاء في كل رسالة؟"
    a: "في الرسائل الترويجية اعتبرها إلزامية. تشترط الإمارات والسعودية وقطر STOP أو ايقاف في الرسائل الترويجية، وتتوقع معظم الأسواق الأخرى وسيلة إلغاء فعّالة. ضعها في نهاية كل رسالة ترويجية. الرسائل الخدمية البحتة مثل رموز التحقق وتذكيرات المواعيد لا تحتاجها عادة ما دامت خالية من التسويق."
  - q: "هل يمكنني استخدام الرموز التعبيرية في رسائل SMS التسويقية؟"
    a: "يمكنك ذلك، لكن رمزاً تعبيرياً واحداً يحوّل الرسالة كلها إلى Unicode ويخفض حد الجزء الواحد من 160 إلى 70 حرفاً، ما يضاعف عدد الأجزاء غالباً. استخدمه فقط حين يستحق الجزء الإضافي تكلفته، وتحقق من ظهور الرسالة على أجهزة حقيقية."
  - q: "ما أفضل وقت لإرسال رسائل SMS التسويقية؟"
    a: "أرسل في ساعات النهار المحلية للمستلم والتزم بأي نافذة يحددها المنظّم. فالإمارات تمنع الرسائل التسويقية من 21:00 إلى 07:00، والسعودية من 22:00 إلى 09:00 ومن 01:00 إلى 12:00 في رمضان، وكينيا تسمح بالترويج بين 07:00 و19:00 فقط. وحيث لا تُنشر نافذة، اتفق على ساعات الإرسال مع المشغّل."
  - q: "هل تصلح هذه القوالب في كل دولة؟"
    a: "هي نقاط انطلاق. بعض الأسواق تشترط تسجيل اسم المرسل، والهند تشترط تسجيل كل قالب رسالة على منصة DLT، فيجب أن يطابق النص المسجَّل. راجع الموافقة وأسماء المرسل والإلغاء والساعات لكل دولة في دليل قواعد التسويق عبر SMS قبل الإرسال."
sources: 
  - title: "3GPP TS 23.038: Alphabets and language-specific information"
    url: "https://www.3gpp.org/dynareport?code=23038"
  - title: "3GPP TS 23.040: Technical realization of the Short Message Service (SMS)"
    url: "https://www.3gpp.org/dynareport?code=23040"
  - title: "TDRA spam policy, UAE"
    url: "https://tdra.gov.ae/-/media/About/regulations-and-ruling/EN/cellular-phone-spam-regulatory-policy-English.ashx"
  - title: "CST Regulations for Curbing SPAM Messages and Calls, Saudi Arabia"
    url: "https://www.cst.gov.sa/en/regulations-and-licenses/regulations/Document-522"
  - title: "CRA Spam Regulation, Qatar"
    url: "https://www.cra.gov.qa/-/media/System/1/A/1/B/1A1B31855B7654C4A360A3C20E55D739/Spam-Regulation-Amended-English-Version.ashx"
  - title: "Communications Authority of Kenya: Consumer Protection Guidelines and Customer Care Standards"
    url: "https://www.ca.go.ke/sites/default/files/2023-06/Consumer-Protection-Guidelines-and-Customer-Care-Standards.pdf"
---

# أمثلة رسائل SMS التسويقية: أكثر من 50 قالباً حسب القطاع والهدف

Canonical: https://omnichannels.ai/ar/blog/sms-marketing-examples-templates/
Language: ar
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

هذا الدليل موجَّه إلى المسوّقين وأصحاب المتاجر وفرق إدارة علاقات العملاء الذين يريدون حملات SMS يمكن نسخها وإرسالها اليوم. يقدّم 53 قالباً مصنفة حسب القطاع والهدف، ويوضح كيف حُسب كل قالب على حد أحرف الرسالة، ويشرح عبارة الإلغاء واسم المرسل وقواعد التوقيت المرتبطة بها. القوالب نقاط انطلاق وليست استشارة قانونية.

## ما هي رسالة SMS التسويقية؟

رسالة SMS التسويقية، أو الترويجية، رسالة نصية تُرسل للترويج لمنتج أو عرض أو فعالية إلى أشخاص وافقوا على استلامها. وتختلف عن الرسالة الخدمية أو رسالة المعاملات، مثل رمز التحقق أو تحديث التوصيل، التي تؤكد أمراً طلبه العميل. راجع مدخلَي القاموس عن [الرسائل الترويجية](/ar/glossary/promotional-sms/) و[رسائل المعاملات](/ar/glossary/transactional-sms/).

يهم هذا الفرق لأن الرسائل الترويجية تحتاج إلى موافقة وعبارة إلغاء، وفي بعض الأسواق إلى حدود لساعات الإرسال واسم مرسل مخصص. والتذكير الذي يروّج لعرض يُعدّ رسالة ترويجية.

## كم يبلغ طول رسالة SMS؟

تتسع الرسالة الواحدة لـ 160 حرفاً في أبجدية GSM-7 أو 70 حرفاً في Unicode (UCS-2). تُقسَّم النصوص الأطول إلى أجزاء من 153 أو 67 حرفاً، ويُحتسب كل جزء عادة. وهذه الحدود مأخوذة من المواصفتين 3GPP TS 23.038 وTS 23.040.

| الترميز | يُستخدم لـ | الجزء الواحد | لكل جزء عند التقسيم |
|---|---|---|---|
| GSM-7 | نص لاتيني أساسي وأرقام وعلامات ترقيم شائعة | 160 | 153 |
| UCS-2 (Unicode) | العربية والرموز التعبيرية وعلامات الاقتباس المنحنية ومعظم الأحرف المشكّلة | 70 | 67 |

يكفي حرف عربي واحد أو رمز تعبيري أو علامة اقتباس منحنية أو شرطة en لتحويل الرسالة كلها إلى Unicode. وتُحتسب أحرف مثل علامة اليورو والأقواس والتيلدا بحرفين في GSM-7. يشرح دليلنا الكامل عن [حدود أحرف SMS](/ar/blog/sms-character-limits-unicode-arabic/) الآلية، وتعرض [أداة عدّ أحرف SMS](/ar/tools/sms-character-counter/) الترميز وعدد الأجزاء أثناء الكتابة.

### كيف حُسبت القوالب أدناه

استبدلنا كل متغير بطول ثابت قبل العدّ، فيُظهر كل قالب أسوأ طول واقعي: {name} و{brand} بعشرة أحرف، و{link} بعشرين، و{code} بثمانية، و{date} بستة، و{time} بخمسة، و{pct} بحرفين، و{pts} بأربعة. ويشمل كل عدد عبارة الإلغاء حيث وُجدت في القالب. إذا كانت أسماء عملائك أطول، أو كان رابطك القصير يتجاوز 20 حرفاً، فأعد العدّ.

**ملاحظة على النسخة العربية:** لأن العربية ترسَل دائماً بترميز Unicode فحدّ الرسالة الواحدة 70 حرفاً لا 160. لذلك لم نترجم القوالب الإنجليزية حرفياً، بل أعدنا صياغتها واختصرناها، فحذفنا اسم العلامة أو العميل من بعضها حيث يظهر اسم المرسل أصلاً، لتتسع كلها لجزء واحد (70 حرفاً أو أقل). وفي آخر الدليل ثمانية قوالب إنجليزية بحدّ 160 حرفاً (GSM-7) لمن يراسلون عملاءهم بالإنجليزية.

## 53 قالب رسائل SMS تسويقية للنسخ

استبدل المتغيرات بين الأقواس المعقوفة وأبقِ سطر الإلغاء. استخدم رابطاً قصيراً على نطاقك الخاص ليرى العملاء من أرسله.

### التجزئة والتجارة الإلكترونية

| الاستخدام | القالب | عدد الأحرف |
|---|---|---|
| عرض نهاية الأسبوع | خصم {pct}% نهاية الأسبوع. تسوق: {link} ايقاف للإلغاء | 63 من 70 (UCS-2) |
| تخفيضات خاطفة | خصم {pct}% حتى {time} اليوم فقط {link} ايقاف للإلغاء | 62 من 70 (UCS-2) |
| وصول منتجات جديدة | وصل جديد {brand}! شاهده أولاً: {link} ايقاف للإلغاء | 68 من 70 (UCS-2) |
| سلة متروكة | {name}، سلتك بانتظارك: {link} ايقاف للإلغاء | 61 من 70 (UCS-2) |
| عودة المنتج للمخزون | {name}، منتجك عاد للمخزون: {link} ايقاف للإلغاء | 65 من 70 (UCS-2) |
| نقاط ولاء توشك على الانتهاء | {name}، تنتهي نقاطك يوم {date}: {link} ايقاف للإلغاء | 70 من 70 (UCS-2) |
| عرض عيد الميلاد | كل عام وأنت بخير {name}! هديتك لدى {brand} ايقاف للإلغاء | 63 من 70 (UCS-2) |
| طلب تقييم | {name}، قيّم طلبك في 30 ثانية: {link} ايقاف للإلغاء | 69 من 70 (UCS-2) |
| وصول مبكر للعملاء المميزين | وصول مبكر للتخفيضات {time}: {link} ايقاف للإلغاء | 61 من 70 (UCS-2) |

### المطاعم والمقاهي وتوصيل الطعام

| الاستخدام | القالب | عدد الأحرف |
|---|---|---|
| ساعة التخفيضات | ساعة التخفيضات حتى {time}. أرِ الرسالة لطبق مجاني ايقاف للإلغاء | 62 من 70 (UCS-2) |
| قائمة جديدة | قائمتنا الجديدة وصلت! احجز: {link} ايقاف للإلغاء | 62 من 70 (UCS-2) |
| مكافأة الولاء | {name}، زيارة واحدة وقهوتك التالية علينا. {brand} ايقاف للإلغاء | 70 من 70 (UCS-2) |
| تذكير بالحجز | تذكير: طاولتك {time} يوم {date}. أرسل 1 للتأكيد أو 2 للإلغاء | 59 من 70 (UCS-2) |
| عرض التوصيل | توصيل مجاني قبل {time} اليوم: {link} ايقاف للإلغاء | 63 من 70 (UCS-2) |

### العيادات والصالونات والمواعيد

تُعدّ هذه الرسائل خدمية حين تقتصر على التذكير أو التأكيد. أما استدعاء العميل لعلاج جديد فهو تسويق، فأبقِ عبارة الإلغاء.

| الاستخدام | القالب | عدد الأحرف |
|---|---|---|
| تذكير بالموعد | موعدك {date} الساعة {time}. أرسل 1 للتأكيد أو 2 للتغيير | 54 من 70 (UCS-2) |
| عرض إعادة الجدولة | موعد شاغر {date} الساعة {time}. أرسل نعم للحجز ايقاف للإلغاء | 59 من 70 (UCS-2) |
| استدعاء بعد ستة أشهر | مضت 6 أشهر على زيارتك. احجز فحصك: {link} ايقاف للإلغاء | 68 من 70 (UCS-2) |
| موعد فائت | افتقدناك اليوم. أعد الحجز: {link} ايقاف للإلغاء | 61 من 70 (UCS-2) |
| حملة موسمية | موسم الإنفلونزا بدأ. احجز تطعيمك: {link} ايقاف للإلغاء | 68 من 70 (UCS-2) |
| طلب ملاحظات | شكراً لزيارتك. رأيك يهمنا: {link} ايقاف للإلغاء | 61 من 70 (UCS-2) |

### العقارات

| الاستخدام | القالب | عدد الأحرف |
|---|---|---|
| إعلان جديد | شقة بغرفتين تناسب بحثك. الصور: {link} ايقاف للإلغاء | 65 من 70 (UCS-2) |
| بيت مفتوح | معاينة مفتوحة السبت 10:00-14:00. أرسل نعم لنرسل العنوان ايقاف للإلغاء | 69 من 70 (UCS-2) |
| تذكير بالمعاينة | معاينتك {date} الساعة {time}. أرسل 1 للتأكيد أو 2 للتأجيل | 56 من 70 (UCS-2) |
| تخفيض السعر | انخفض سعر عقار حفظته: {link} ايقاف للإلغاء | 56 من 70 (UCS-2) |
| متابعة العميل المحتمل | {name}، شكراً لاستفسارك. أرسل وقتاً مناسباً للاتصال ايقاف للإلغاء | 69 من 70 (UCS-2) |

### البنوك والتأمين والمدفوعات

تذكيرات السداد وكشوف الحساب رسائل معاملات في الغالب. أبقِ النص التسويقي خارجها وإلا تحولت إلى رسائل ترويجية.

| الاستخدام | القالب | عدد الأحرف |
|---|---|---|
| استحقاق دفعة | تذكير: دفعتك تستحق يوم {date}. {brand} لا تطلب رقمك السري | 60 من 70 (UCS-2) |
| كشف الحساب جاهز | كشف حساب {brand} جاهز في التطبيق. لا نطلب رقمك السري أو رمز التحقق | 69 من 70 (UCS-2) |
| عرض البطاقة | مكافآت المطاعم ببطاقة {brand}: {link} ايقاف للإلغاء | 68 من 70 (UCS-2) |
| تجديد الوثيقة | تتجدد وثيقتك يوم {date}: {link} ايقاف للإلغاء | 59 من 70 (UCS-2) |

### التعليم والتدريب

| الاستخدام | القالب | عدد الأحرف |
|---|---|---|
| التسجيل مفتوح | التسجيل مفتوح حتى {date}: {link} ايقاف للإلغاء | 60 من 70 (UCS-2) |
| يوم مفتوح | يوم مفتوح {date} {time}. سجّل: {link} ايقاف للإلغاء | 64 من 70 (UCS-2) |
| تذكير بالدورة | دورتك تبدأ {date} الساعة {time}. تفاصيل الانضمام: {link} | 69 من 70 (UCS-2) |

### الفعاليات والندوات

| الاستخدام | القالب | عدد الأحرف |
|---|---|---|
| دعوة فعالية | فعاليتنا يوم {date}. احجز مقعدك: {link} ايقاف للإلغاء | 67 من 70 (UCS-2) |
| فرصة أخيرة للتذاكر | مقاعد قليلة ليوم {date}. سجّل: {link} ايقاف للإلغاء | 65 من 70 (UCS-2) |
| تذكير قبل يوم | غداً الساعة {time}: فعاليتنا. بطاقة الدخول: {link} | 63 من 70 (UCS-2) |
| شكر | شكراً لحضورك! العرض والتسجيل: {link} ايقاف للإلغاء | 64 من 70 (UCS-2) |

### إعادة التفاعل والاحتفاظ بالعملاء

| الاستخدام | القالب | عدد الأحرف |
|---|---|---|
| استعادة العميل | اشتقنا لك {name}! خصم {pct}% بالرمز {code}. ايقاف للإلغاء | 60 من 70 (UCS-2) |
| مشترك غير نشط | هل ما زلت تهتم بعروض {brand}؟ أرسل نعم للمتابعة أو ايقاف للإلغاء | 67 من 70 (UCS-2) |
| اشتراك على وشك الانتهاء | تنتهي باقتك يوم {date}: {link} ايقاف للإلغاء | 58 من 70 (UCS-2) |
| فحص التفضيلات | أي العروض تريد؟ اختر: {link} ايقاف للإلغاء | 56 من 70 (UCS-2) |
| دعوة صديق | امنح صديقك خصم {pct}% نهاية الأسبوع. تسوق: {link} ايقاف للإلغاء | 74 من 70 (UCS-2) |

### رمضان والعيد

راجع ساعات الإرسال الترويجي، فهي تتغير في رمضان في بعض الدول.

| الاستخدام | القالب | عدد الأحرف |
|---|---|---|
| عرض رمضان | رمضان كريم! عروض {brand}: {link} ايقاف للإلغاء | 63 من 70 (UCS-2) |
| حجز الإفطار | احجز إفطارك في {brand}: {link} ايقاف للإلغاء | 61 من 70 (UCS-2) |
| تهنئة العيد | عيد مبارك من {brand}! خصم {pct}% بالرمز {code} ايقاف للإلغاء | 62 من 70 (UCS-2) |
| تخفيضات العيد | تخفيضات العيد حتى {pct}%: {link} ايقاف للإلغاء | 57 من 70 (UCS-2) |


### قوالب إنجليزية (GSM-7، حتى 160 حرفاً)

للجمهور الذي يراسَل بالإنجليزية. خلافاً للقوالب العربية أعلاه، تتسع هذه لـ 160 حرفاً لأنها بأحرف GSM-7 فقط.

| الاستخدام | القالب | عدد الأحرف |
|---|---|---|
| عرض نهاية الأسبوع | {brand}: {pct}% off this weekend with code {code}. Shop: {link} Reply STOP to opt out | 101 من 160 (GSM-7) |
| تخفيضات خاطفة | FLASH SALE: {pct}% off until {time} today. Shop now: {link} Reply STOP to opt out | 91 من 160 (GSM-7) |
| سلة متروكة | Hi {name}, you left items in your cart. Finish your order: {link} Reply STOP to opt out | 105 من 160 (GSM-7) |
| تذكير بالموعد | Hi {name}, reminder: your appointment at {brand} is on {date} at {time}. Reply 1 to confirm, 2 to rebook. | 111 من 160 (GSM-7) |
| عرض رمضان | Ramadan Kareem from {brand}. Special offers all month: {link} Reply STOP to opt out | 100 من 160 (GSM-7) |
| تهنئة العيد | Eid Mubarak from all of us at {brand}! Enjoy {pct}% off with code {code}. Reply STOP to opt out | 97 من 160 (GSM-7) |
| استعادة العميل | We miss you, {name}. Here is {pct}% off your next order with code {code}. Reply STOP to opt out | 98 من 160 (GSM-7) |
| دعوة فعالية | You are invited: {brand} event on {date}, {time}. Reserve your seat: {link} Reply STOP to opt out | 113 من 160 (GSM-7) |

## كيف تعدّل قالباً دون تجاوز الحد؟

غيّر العرض لا البنية.

1. **حافظ على الترتيب:** المرسل، ثم العرض، ثم الإجراء، ثم الإلغاء.
2. **استبدل المتغيرات** بأطول قيمها الواقعية.
3. **الصق النص في أداة العدّ** لا في معالج النصوص، حتى لا تتسلل علامات اقتباس أو شرطات منحنية، وتحقق من الترميز.
4. **جرّب المعاينة على جهاز حقيقي** بكل لغة، وأعد العدّ بعد كل تعديل.

### مثال تطبيقي: علامة اقتباس منحنية واحدة وثلاثة أجزاء

يصوغ متجر افتراضي رسالة لتخفيضات نهاية الأسبوع: "Don’t miss out, {name}! 🎉 Our weekend sale at {brand} is on – up to {pct}% off. Shop now: {link} Reply STOP to opt out". بأطوال المتغيرات المعتادة تبلغ الرسالة 137 حرفاً، لكن الفاصلة العليا المنحنية والرمز التعبيري والشرطة en تجعلها Unicode، فلا يتسع الجزء الواحد إلا لـ 70 حرفاً وتحتاج الرسالة إلى ثلاثة أجزاء. وبعد استبدال الفاصلة العليا والشرطة بحرفين مستقيمين وحذف الرمز التعبيري تصبح 133 حرفاً في GSM-7 وتتسع لجزء واحد، فتنخفض تكلفة الرسالة إلى الثلث مقارنة بالمسودة الأولى.

## ما عبارة الإلغاء واسم المرسل الواجب استخدامهما؟

ضع STOP، وايقاف لقراء العربية، في نهاية كل رسالة ترويجية. تشترط الإمارات والسعودية وقطر STOP أو ايقاف في الرسائل الترويجية، ويُنفَّذ الإلغاء عبر الشبكة كلها. تستخدم قوالبنا العبارة "Reply STOP to opt out" بالإنجليزية و"ايقاف للإلغاء" بالعربية.

تختلف قواعد اسم المرسل من دولة إلى أخرى:

- **الإمارات:** يجب أن تبدأ أسماء المرسل الترويجية بالبادئة AD- مثل AD-ACME، ولا تستخدمها أسماء رسائل المعاملات. راجع [البادئة AD-](/ar/glossary/ad-prefix/) و[دليل اسم المرسل في الإمارات](/ar/sender-id/uae/).
- **السعودية:** اسم مرسل واحد لكل كيان قانوني لكل حالة استخدام، تعتمده هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية (CST) والمشغّلون. راجع [السعودية](/ar/sender-id/saudi-arabia/) و[تسجيل اسم المرسل للرسائل النصية في الإمارات والسعودية](/ar/blog/sms-sender-id-registration-uae-saudi/).
- **الهند:** يجب تسجيل الترويسة وكل قالب رسالة على منصة DLT قبل الإرسال، فيجب أن يطابق النص المسجَّل. راجع [الهند](/ar/sender-id/india/).

استخدم [أداة فحص اسم المرسل](/ar/tools/sender-id-checker/) لمعرفة قواعد دولتك. نُعدّ ونقدّم طلبات تسجيل اسم المرسل معك عبر [خدمة التسجيل](/ar/services/registrations/)، وتبقى قرارات الموافقة بيد الجهات المنظِّمة والمشغّلين.

## متى يمكنك إرسال الرسائل التسويقية؟

أرسل في ساعات النهار المحلية للمستلم والتزم بأي نافذة منشورة. تأتي هذه الأوقات من القواعد التي نشرتها الجهات المنظِّمة، وتجد مصادرها في جداول دليل [قواعد التسويق عبر SMS حسب الدولة](/ar/blog/sms-marketing-rules-by-country/).

| السوق | النافذة الترويجية المنشورة |
|---|---|
| الإمارات | تُمنع الرسائل التسويقية من 21:00 إلى 07:00 بتوقيت الخليج |
| السعودية | يُمنع الترويج من 22:00 إلى 09:00، ومن 01:00 إلى 12:00 في رمضان |
| قطر | يُمنع التسويق المباشر من 21:00 إلى 09:00 |
| نيجيريا | يُقيَّد الترويج من 20:00 إلى 08:00 بتوقيت غرب أفريقيا |
| كينيا | يُسمح بالترويج بين 07:00 و19:00 فقط |
| الهند | خارج 10:00 إلى 21:00 بتوقيت الهند يكون الترويج معطلاً افتراضياً، وللمستلمين حجب نطاقات إضافية |

لا تنشر الأسواق الأخرى أوقاتاً محددة؛ فاتفق على الساعات مع المشغّل. خطّط بواسطة [مخطط وقت الإرسال](/ar/tools/send-time-planner/) واقرأ [حملات الرسائل في رمضان](/ar/blog/ramadan-messaging-campaigns-gcc/) لمعرفة الساعات المتغيرة.

## ما الذي يرفع تحويلات حملة SMS؟

الصلة بالعميل والتوقيت أهم من الصياغة اللامعة، وتجنب الأخطاء الشائعة (غياب سجل الموافقة، أو نقص عبارة الإلغاء، أو الترميز الخفي Unicode، أو التوقيت المحلي الخاطئ، أو الروابط الطويلة، أو اسم المرسل غير المسجَّل) لا يقل أهمية. قسّم جمهورك بحسب السلوك، واجعل الرسالة الواحدة لإجراء واحد، واذكر هويتك في الكلمات الأولى، ولا تضع سبباً للتصرف الفوري إلا إذا كان صحيحاً، واستعن بالردود ثنائية الاتجاه للتأكيدات، وضع سقفاً لعدد الرسائل لكل شخص عبر SMS وواتساب والبريد الإلكتروني. لتنظيف القوائم راجع [أفضل ممارسات الرسائل النصية الجماعية](/ar/blog/bulk-sms-best-practices/) و[الموافقة والإلغاء عبر القنوات](/ar/blog/opt-in-consent-multichannel-campaigns/)؛ ولاختيار القناة راجع [واتساب مقابل SMS مقابل RCS](/ar/blog/whatsapp-vs-sms-vs-rcs/) و[تذكيرات المواعيد](/ar/blog/appointment-reminders-whatsapp-sms/).

## كيف تساعدك OmniChannels.ai

ترسل OmniChannels.ai [حملات SMS](/ar/channels/sms/) بالإنجليزية والعربية عبر اتصال BroadNet المباشر بالمشغّلين، بأنماط الإرسال السريع والجماعي والمخصص والمجدول. يمكنك رفع ملفات Excel أو CSV ومعاينة الرسائل وتصفية التكرار وتتبع التسليم في تقارير ملخصة ومتقدمة. وتعمل الردود عبر الرسائل ثنائية الاتجاه إلى صندوق الوارد المشترك، ويمكن لاستراتيجية التحويل بين القنوات تجربة واتساب قبل SMS. نُعدّ تسجيلات اسم المرسل معك. اطّلع على [الحملات](/ar/platform/campaigns/) أو [احجز عرضاً توضيحياً](/ar/demo/).